Есть ли гарантия на кабельную продукцию

Есть ли гарантия на кабельную продукцию

Есть ли гарантия на кабельную продукцию

22.01.2019

Прежде чем рассмотреть, в каких случаях заводская гарантия не поможет разберемся с основными понятиями. Гарантийный ремонт – это ремонт, который выполняется безвозмездно в течение гарантийного срока для владельца кабеля.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями гарантии. Цель гарантийного ремонта — устранить неполадки, вызванные недостатками материала или изготовления во время производства, если на них распространяется гарантия.

Гарантийный срок – это промежуток времени, в течение которого производитель гарантирует и выполнение определенных нормативно-технических документов и требований к качеству изделия.

К примеру, сроком гарантии на силовой кабель будет являться такой период времени, в течение которого завод-изготовитель гарантирует потребителю выполнение установленных требований к изделию. Потребитель при этом обязуется соблюдать правила хранения, транспортирования, прокладки, монтажа и эксплуатации.

Гарантия на кабельную продукцию

> > Медная жила все-таки дороже алюминиевой, и, если дом не «упакован» настолько, чтобы проводка действительно требовала усиления, нет смысла ее менять лишь потому, что «алюминий вышел из моды».

Единственный нюанс – в этом случае необходимо будет раз в два-три года проводить своеобразную профилактику. Суть ее заключается в подтягивании прижимных винтов в выключателях и розетках.

Контролируется изменение физических характеристик кабеля, его электропроводимости, сопротивления.

Правильное хранение силового кабеля. Срок годности кабеля

РазноеСрок годности кабеля Срок годности кабеля — Хочу знать

15 Дек 2019

Любое техническое изделие имеет свой срок службы или годности при хранении.

Не существует вечных деталей, поэтому понятие неограниченного срока годности полностью исключено.

Это зависит от материала жилы, оболочки, а также от определенных внешних условий.

Срок гарантии на кабель

» — это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки кабеля, если они возникли не по вине потребителя.

Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ.

В течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные статье 18 закона «О защите прав потребителей».Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на кабель не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

Законом не предусмотрена обязанность по установлению срока гарантии.

Советы потребителю:не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;если что-то не ясно — спросите продавца;проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также

Можно ли вернуть кабель в магазин

Электрические кабели, несмотря на свою защиту, иногда также подвергаются разрывам, повреждениям внутренней изоляции.

И все подобные неприятности могут произойти не по вине покупателя.Закон «О защите прав потребителя» предусматривает различные меры противодействия недобросовестному производителю или продавцу.

Одной из них является вынужденная процедура по обмену и возврату приобретенного товара.

Предусматривается два варианта процесса купли-продажи, когда появляется необходимость возвращения кабеля на склад:

  1. в электрическом кабеле обнаружили порывы внешней и внутренней изоляции еще до проведения работ с ним;
  2. приобретенный товар не подошел по техническим параметрам: поперечное сечение провода не соответствует требованиям задания по эксплуатации, или вместо двухжильного провода необходим трехжильный.

Возвратить кабель в магазин можно в течение гарантийного срока.

Возврат товара и гарантийные обязательства

/ Возврат товара Согласно закону РФ №2300-1 от 27.02.1992 г.

(ст. 25), потребитель вправе произвести обмен или возврат товара надлежащего качества в срок 14 дней со дня покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек (счет-фактура), выданные потребителю вместе с проданным товаром.

Закон о защите прав потребителей регламентирует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред.

Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222): п. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели)

Сколько может прослужить электропроводка?

/ / / При укладке новой проводки собственник помещения стремится сделать все так, чтобы к этой операции не возвращаться, поэтому при проведении ремонта или в процессе строительства всегда интересуется, сколько составляет срок службы провода.

Обозначает временной промежуток, в течение которого кабеля при условии соблюдения правил их эксплуатации будут исправно обеспечивать доставку электроэнергии конечным потребителям.

Пример: для кабеля NYM, работающего в температурном диапазоне от -50 до +50 °С, нагрузка по напряжению на который не превышает 660 вольт, этот срок составляет 25-30 лет.

Можно ли вернуть кабельную продукцию?

» » » » Электрические кабели, несмотря на свою защиту, иногда также подвергаются разрывам, повреждениям внутренней изоляции. И все подобные неприятности могут произойти не по вине покупателя.

Закон «О защите прав потребителя» предусматривает различные меры противодействия недобросовестному производителю или продавцу.

Одной из них является вынужденная процедура по обмену и возврату приобретенного товара. Предусматривается два варианта процесса купли-продажи, когда появляется необходимость возвращения кабеля на склад:

  1. в электрическом кабеле обнаружили порывы внешней и внутренней изоляции еще до проведения работ с ним;
  2. приобретенный товар не подошел по техническим параметрам: поперечное сечение провода не соответствует требованиям задания по эксплуатации, или вместо двухжильного провода необходим трехжильный.

Возвратить кабель в магазин можно в течение гарантийного срока.

advocatus54.ru

Жизнь хитра!

Когда у меня на руках все карты — она внезапно решает играть в шахматы.

Источник: http://profjurist.ru/est-li-garantija-na-kabelnuju-produkciju-13865/

Гарантия и срок службы кабеля и провода Кабельного завода Энергопром

Есть ли гарантия на кабельную продукцию

17.01.2017

Марка кабеля (провода)Cable (wire) typeМаксимальная рабочая температура жилы, °CMaximum operating tempe-rature of conductor, °CГарантийный срок, летWarranty period, yearsСрок службы, летService life, years
1 КАБЕЛИ СИЛОВЫЕ 0,6/1 кВ POWER CABLES 0.6/1 kV
АВВГ, АВВГ-П, АВВГЭ, АВБбШв, ВВГ, ВВГ-П, ВВГЭ, ВБбШв («-нг» и «-нг-LS»)70530
АПвВГ, АПвБбШв, АПвБбШп, ПвВГ, ПвБбШв, ПвБбШп («-нг» и «-нг-LS»)90530
ВВГнг-FRLS, ВВГЭнг-FRLS70340
КГВ («-нг» и «-нг-LS»)70315
ВВГоз («-нг» и «-нг-LS»)70530
2 КАБЕЛИ СИЛОВЫЕ 3,6/6 кВ POWER CABLES 3.6/6 kV
АВВГ-6, АВБбШв-6, ВВГ-6, ВБбШв-6 («-нг»)70530
АВЭВГ-6, АВЭВБбШв-6, ВЭВГ-6, ВЭВБбШв-6 («-нг»)70530
3 КАБЕЛИ КОНТРОЛЬНЫЕ CONTROL CABLES
АКВВГ, АКВВГЭ, АКВБбШв, КВВГ, КВВГЭ, КВБбШв («-нг» и «-нг-LS»)70325
КГВВГ, КГВВГЭ («-нг» и «-нг-LS»)70315
КВВГнг-FRLS, КВВГЭнг-FRLS70340
4 КАБЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ELECTRONIC CABLES
КУПВ, КУПЭВ («-нг» и «-нг-LS»)701515
КУГВВ, КУГВВЭ, КУГВЭВ («-нг» и «-нг-LS»)70315
МКШМ, МКШ, МКЭШ («-нг» и «-нг-LS»)70615
МКШв, МКЭШв, МКЭКШв («-нг» и «-нг-LS»)70315
КПВЛ (при среднем ресурсе 1000000 циклов «спуск-подъем)702,58
СБВГ («-нг»)70525
КСВВ («-нг» и «-нг-LS»)70515
5 ПРОВОДА ИЗОЛИРОВАННЫЕ INSULATED WIRES
ПВС, ШВВП («-нг-LS»)7026
АПВ, ПВ1, АППВ, ППВ, ПВ3, ПВ4 («-нг-LS»)70215
НВМ, НВ701,515
ПГВА (при минимальной наработке 20000 ч / 70 °С)70310
АВТ, АВТУ7027
АВВТ, АВВТУ70215
ВП (хранение)701
ВПП, ВПВ702,56
ТРП (внутренняя прокладка)70525
ПРППМ70310
ППСТВМ, КПСТВМ (фиксированный монтаж)70218
ППСТВМ, КПСТВМ (монтаж к подвижным токоприемникам)7028
П-27470115
ПНСВ70216
6 ПРОВОДА ДЛЯ ЛЭП OVERHEAD LINES WIRES
А, АС, М70445
СИП-1, СИП-2, СИП-4, СИПн-490340
СИП-1т, СИП-2т, СИП-4т, САПт70325
7 ПРОВОДА НЕИЗОЛИРОВАННЫЕ UNINSULATED WIRES
МГ, МГЭ210
ПЩ515
ПМЛ220
АМГ35
8 КАБЕЛИ СПЕЦИАЛЬНЫЕ SPECIAL CABLES
DNEPR-YRh9013
DNEPR-Rh15

  За консультациями обращайтесь к менеджерам нашего завода.

Источник: https://energoprom.net.ua/ru/news/?nid=274

Возврат товара и гарантийные обязательства

Есть ли гарантия на кабельную продукцию

Согласно закону РФ №2300-1 от 27.02.1992 г. (ст. 25), потребитель вправе произвести обмен или возврат товара надлежащего качества в срок 14 дней со дня покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек (счет-фактура), выданные потребителю вместе с проданным товаром.

Закон о защите прав потребителей регламентирует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222):

п. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Таким образом на основании Закона о защите прав потребителей (п. 4) определен следующий список продукции, не подлежащий возврату:

  • Кабельно-проводниковая продукция
  • Металлорукав
  • Кабельные каналы (короба) ПВХ
  • Кабельные каналы (короба) металлические
  • Трубы гибкие гофрированные ПВХ, ПНД
  • Трубы жесткие гладкие и гофрированные ПВХ, ПНД

Возврат товара производится при условии:

  • отсутствия повреждений, внешних и внутренних сколов
  • товар в исходном состоянии, надлежащего качества в оригинальной коробке, упаковке
  • присутствует сопроводительная заводская документация.

Возврат товара не производится по причинам, не связанным с заводским браком, в случаях:

  • нарушения рекомендованных норм монтажа и эксплуатации
  • товар бывший в употреблении
  • присутствуют механические повреждения
  • нарушена целостность упаковки и товарного вида
  • отсутствуют товарно-сопроводительные документы на приобретенный товар.

На практике существуют некоторые особенности в поставках кабельно-проводниковой продукции.

Дело в том, что покупатель далеко не всегда имеет возможность произвести в полном объеме приемку продукции по качеству в моменты доставки на объект, склад покупателя, так как указанная продукция поставляется в зашитых (закапированных) кабельных барабанах и хранится в таком состоянии на складе, строительном объекте до ее прокладки в траншею. В связи с этой особенностью наша Компания предоставляет возможность в течение 30 дней с момента поставки на объект зашитых (закапированных) барабанов принимать претензии в случае их возникновения по количеству и качеству продукции. В любых случаях возникновения спорной ситуации Вы можете уведомить нас о выявленных несоответствиях и недостатках продукции, позвонив в офис Компании или по электронной почте mo@a-cab.ru, и вызвать нашего представителя для совместной приемки продукции на Вашем складе, объекте для составления двухстороннего акта.

В акте в обязательном порядке должно быть указано:

  • Наименование продукции
  • Реквизиты, указанные в товарно-сопроводительных документах
  • Перечень выявленных несоответствий и недостатков
  • Состояние кабельных барабанов
  • Состояние заводских и наших фирменных пломб
  • Состояние заводских и наших фирменных кабельных кап
  • Адрес и место проведения осмотра

В тех случаях, когда мы отдаем силовой кабель марок АСБл, АСБ2л, АПвПуг, АПвПу2г, АПвВнг(А)-LS, АПвБШп(г) электромонтажным компаниям для отмотки необходимой строительной длины с зашитых барабанов и последующей прокладки (монтажа) в электросетях ПАО «МОЭСК», АО «ОЭК», последующий возврат оставшихся длин на барабанах осуществляем только при наличии необходимых оригинальных документов:

  • Протокол электрических испытаний (МКС – филиал ПАО «МОЭСК»)
  • Акт внешнего осмотра барабана
  • Акт отмотки с барабана
  • Копия заводского паспорта электрических испытаний

2. Гарантийные обязательства

Гарантийный срок в гражданском кодексе означает срок, в течение которого покупатель может, выявив скрытые недостатки товара, отправить соответствующую претензию продавцу, а также срок, в течение которого производитель гарантирует стабильную работу и поддержание заявленных характеристик и показателей продукции. Не все производители устанавливают гарантийный срок на свою продукцию, в таких случаях продавец имеет право выбора – устанавливать гарантию на ту или иную продукцию или не устанавливать. Гарантия не распространяется на: крепежные элементы, расходные материалы, лампы накаливания, кабельные капы ПВХ.

Обмен и возврат кабельно-проводниковой продукции в течение гарантийного срока осуществляется в случае непрохождения электрических испытаний, значительного снижения допустимых электрических характеристик, влияющих на дальнейшую безопасность эксплуатации объекта.

Обмен и возврат кабельно-проводниковой продукции в течение гарантийного срока осуществляется в офисе Компании при предъявлении необходимых документов:

  • Двусторонний рекламационный акт
  • Протокол электрических испытаний сертифицированной лабораторией
  • Заводской паспорт электрических испытаний на каждый барабан с указанной длиной
  • Товарно-сопроводительные документы.

В случае возникновения спорной и неоднозначной ситуации мы оставляем за собой право продления экспертизы забракованной продукции с привлечением представителей завода производителя, либо независимой экспертизы (измерительной лаборатории). В случае полученного решения не в пользу Покупателя все расходы по проведению экспертизы оплачиваются Покупателем

Наши преимущества

Источник: https://www.a-cab.ru/purchase-return/

Гарантия на кабельную продукцию закон

Есть ли гарантия на кабельную продукцию

Гарантийный срок определяется фирмой-производителем и составляет от 1 до 2 лет. Продукция может состоять из нескольких различных частей, причем для разных частей может быть установлен различный гарантийный срок.

При покупке Вы получаете гарантийный талон, который дает право на бесплатное обслуживание в течение гарантийного срока в авторизованных сервисных центрах. Замена и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законом о защите прав потребителей.

Для гарантийного обслуживания в авторизованных сервисных центрах Вы должны предоставить:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Гарантия, обмен и возврат товаров
  • Гарантия и возврат
  • Политика конфедициальности
  • Гарантия и сервис
  • Возврат товара и гарантийные обязательства
  • Возврат товара и гарантийные обязательства
  • Гарантийный срок на кабельную продукцию
  • Можно ли вернуть кабель в магазин?
  • Звоните: +7 (343) 271-66-33
  • Гарантийный срок на кабельную продукцию

Гарантия, обмен и возврат товаров

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 5 САМЫХ ЖЕСТКИХ бунтов в советских тюрьмах и зонах. Документальный фильм

Но, обращаем Ваше внимание на нижеследующее: При получении товара покупатель должен проверить его на отсутствие повреждений. В соответствии со ст.

При получении товара, Вы ставите свою подпись в Акте приема-передачи товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если акт не подписывался, тогда претензии принимаются в течении 3 дней, не считая дня покупки при наличии товарного чека.

При получении товара рекомендуем осуществлять проверку комплектности и целостности. Претензии по внешнему виду товара принимаются только до передачи Вам товара продавцом, согласно ст.

В случае отсутствия претензий покупатель подписывает Акт приема-передачи. Претензии принимаются в объеме, указанном в акте обнаружения боя, который составляется при сдаче-приемке товара и подписывается представителем. После подписания Акта приема-передачи претензии по бою не принимаются!

Такой обмен может быть совершен в течение ти дней. Причем в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: Среди них текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Так же прием неизрасходованных остатков не производится, так как партия меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее законодательство не предусматривает возможность возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но им невостребованной излишек.

В случае указания потребителем именно такой причины возврата, то это регламентируют ч. Ввиду отсутствия в данной норме такой причины возврата как не востребованность части товара, принятие продавцом от покупателя такой части и ВОЗВРАТ ему уплаченных за нее денежных средств не возможен.

Приобретение товара с доставкой не дает покупателю права требования транспортировки купленного товара в целях замены и возврата товара посредством выезда к покупателю.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат денежных средств продавцом осуществляется в случае если: При покупке товара срок вашего обращения за возвратом денежных средств при отказе от товара надлежащего качества ограничен – в течение 14 дней со дня передачи товара.

Возврат и отказ от товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения его товарного вида и потребительских свойств. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления вами соответствующего требования.

Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества на основании п.

При обнаружении товара ненадлежащего качества Покупатель имеет право на замену или возврат этого товара в установленном порядке, согласно Закону РФ “О защите прав потребителей” в течение 14 дней, со дня поставки, при наличии у него договора документов купли-продажи.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии в адрес компании.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования ст.

Строительные материалы и изделия должны размещаться раздельно по размерам, маркам, сортам и другим характеристикам, определяющим их область применения и потребительские свойства. Правилами продажи предусмотрено право покупателя, отбирать строительные материалы, как в торговом зале, так и в местах складирования товара.

Аналогично другим видам товаров информация о предлагаемых к продаже строительных материалах и изделиях, должна содержать сведения указанные в общих положениях Правил продажи пункт 11 и 12 , а также с учетом особенности конкретного вида товара сведения о материале, отделке, марке, типе, размере, сорте, а также других основных показателях, которые характеризуют данный товар.

Товар имеет следы монтажа установки ; Товар имеет другие признаки нарушения товарного вида и утраты потребительских свойств.

Возврат товара осуществляется только после согласования с продавцом Действия при обнаружении неисправности в товаре В случае обнаружения неисправности в приобретенном вами оборудовании рекомендуем обратиться в любой авторизированный сервисный центр.

В течение 2-х рабочих дней после получения вашего сообщения с вами свяжется менеджер и проинформирует о порядке, возможности и сроках ремонта обмена, возврата товара. Возврат, обмен или ремонт осуществляются в строгом соответствии с законом “О защите прав потребителей”.

Гарантия и возврат

Кабельная продукция предназначена для транспортировки электрической энергии и информационных сигналов различных видов. Подобные изделия применяются в отраслях промышленности, производственных и торговых комплексах.

В зависимости от технических характеристик, выделяют несколько разновидностей кабелей. Виды кабельной продукции Чаще всего кабельная продукция разделяется в соответствии с сечением, которое измеряется в квадратных миллиметрах.

Отдельные экземпляры имеют показатели от 0,03 до

Политика конфедициальности

На всю продукцию Apple, купленную в интернет-магазине iFeel. Store распространяется официальная гарантия.

Для осуществления гарантийного обслуживания в течение гарантийного срока 12 месяцев необходимы: Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера или в офисе может полностью проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов царапин, трещин, сколов, вмятин и т. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются. Гарантийное обслуживание не производится, если:

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СРОК ГОДНОСТИ, СЛУЖБЫ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Когда у меня на руках все карты — она внезапно решает играть в шахматы.

Гарантия, обмен и возврат товаров Интернет магазин telecom-sales. Адреса и телефоны указаны на официальных сайтах вендоров в разделе “Поддержка”. В случае, если у производителя нет сервисного центра в России, гарантийное обслуживание осуществляет продавец.

Гарантийные обязательства Гарантийный срок — это период, в течение которого продавец обязан удовлетворить требования клиента по устранению недостатков, обнаруженных у товара, в случае если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту по причине нарушения потребителем правил использования, хранения, транспортировки товара. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара клиенту лично или же со дня доставки товара курьером, в случае дистанционной продажи. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Гарантийное обслуживание товаров производится специализированными сервис-центрами производителей.

Гарантия и сервис

Закон о защите прав потребителей регламентирует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред.

Постановления Правительства РФ от Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели Раздел 4.

Приехал и обнаружил, что мой “китайский” кабель от телефона сломался, что неудивительно, так как куплен он был за р. Решил я не экономить на своем удобстве и пойти купить нормальный кабель. Выбор пал на ближайший магазин “Ноу Хау”.

База знаний Гарантия и сервис Приобретение оборудования через интернет-магазин подразумевает дальнейший самостоятельный монтаж, при этом распространяется официальная гарантия производителя! Также вы можете воспользоваться дополнительной услугой по монтажу или пуско-наладке приобретенного оборудования. Правила и порядок гарантийного ремонта товаров приобретенных в интернет-магазине Topvorot.

Общие положения 1. Интернет-магазине Topvorot. Факт приобретения сдаваемого в ремонт оборудования у Продавца подтверждается Покупателем предъявлением копии товарной накладной или товарного чека, по которым данное оборудование было приобретено. Гарантийный ремонт оборудования производится в сервисных центрах Производителей Импортеров оборудования.

Гарантия не распространяется на расходные материалы, элементы питания, плановое техническое обслуживание изделия, на ремонт и замену частей по причине их нормального износа. Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях: Гарантийный срок указывается в паспортах руководствах по эксплуатации оборудования, или в спецификациях к договору поставки продукции контракту.

Гарантийный срок исчисляется со дня продажи оборудования Покупателю.

Гарантии – Урбанист. кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и 18 Закона о защите прав потребителей.

Даже недолгая эксплуатация приводит к нарушениям изоляции. Иногда разрывы можно заметить на кабеле, который еще не использовался. Если вины покупателя в этом нет, его интересы должны быть восстановлены. Следует знать, каковы условия возврата и обмена купленного товара.

Возврат или замена приобретенной кабельно-проводниковой продукции может потребоваться в двух случаях: Имеется в виду обнаружение разрывов и иных повреждений изоляции, продукция оказалась не соответствующей нужным характеристикам. Например, ошибочно был приобретен двухжильный кабель вместо трехжильного.

Возврат товара в течение 14 дней. Возврат кабеля ненадлежащего качества При наличии у товара недостатков он может быть возвращен продавцу на протяжении всего гарантийного срока.

Если несоответствие стандартам было выявлено, когда гарантийный период истек или вовсе не был установлен, при предъявлении претензии следует руководствоваться двухгодичным сроком с даты покупки.

Гарантийный срок на кабельную продукцию

Гарантия и возврат товара Интернет магазин satisfyer. Мы по своей инициативе, и по инициативе поставщиков и производителей, расширяем права покупателей более, чем предусмотрено законодательством Российской Федерации. Мы представляем гарантию 1 один год на все секс игрушки и интимные товары нашего магазина.

Можно ли вернуть кабель в магазин?

Электрические кабели, несмотря на свою защиту, иногда также подвергаются разрывам, повреждениям внутренней изоляции. И все подобные неприятности могут произойти не по вине покупателя.

Звоните: +7 (343) 271-66-33

Харьков Могу ли я обменять или вернуть товар, если купил его в интернет-магазине? Варакута Александр Да, конечно. В интернет-магазине распространяются те же правила, что и в наших шоу-румах. Мы придерживаемся Закона Украины “О защите прав потребителей”, а также внутренних правил магазина.

Подлежит ли возврату кабельная продукция по закону?

Есть ли гарантия на кабельную продукцию

Электрические кабели, несмотря на свою защиту, иногда также подвергаются разрывам, повреждениям внутренней изоляции. И все подобные неприятности могут произойти не по вине покупателя.

Закон «О защите прав потребителя» предусматривает различные меры противодействия недобросовестному производителю или продавцу. Одной из них является вынужденная процедура по обмену и возврату приобретенного товара.

Предусматривается два варианта процесса купли-продажи, когда появляется необходимость возвращения кабеля на склад:

  • в электрическом кабеле обнаружили порывы внешней и внутренней изоляции еще до проведения работ с ним;
  • приобретенный товар не подошел по техническим параметрам: поперечное сечение провода не соответствует требованиям задания по эксплуатации, или вместо двухжильного провода необходим трехжильный.

Каким образом можно осуществить возврат рассматриваемой категории товаров, если в отношении нее обнаружен брак или иной изъян?

Возвратить кабель в магазин можно в течение гарантийного срока. Если данный период закончился, или не определен, то сделать это можно в течение 2-х лет с момента приобретения товара.

Покупатель вправе рассчитывать на следующее:

  • возврат не только всей суммы уплаченных денег, но и полное покрытие расходов, возникших в результате реализации магазином некондиционного провода;
  • при покупке изделия в кредит возможно возвращение уже погашенной части кредита, а также возмещение процентной ставки за его пользование;
  • в случае подорожания товара на момент обращения потребитель имеет право требовать компенсацию разницы двух стоимостей.

Для обращения в магазин необходимо собрать все документы, подтверждающие факт купли-продажи.

К ним относятся:

  • удостоверение личности покупателя;
  • гарантийный талон;
  • кассовый или товарный чек. При отсутствии счета об уплате можно обратиться к показаниям свидетелей, присутствующих при коммерческой сделке.

Продавец не желает возвращать уплаченные деньги за некондиционную кабельную продукцию, подлежащую гарантийным обязательствам

В случае упорного сопротивления торговца возвращению денег за бракованный кабель, он обязан принять вещь и направить ее экспертной комиссии для проведения исследований. Более того, он должен проинформировать потребителя о месте и времени проведения проверки. Последнему при этом разрешается присутствовать.

Все экспертные исследования проводятся за собственный счет продавца. Покупатель также имеет право организовать повторную экспертизу, если он не согласен с выводами первой проверки, проведенной продавцом. Но оплачивать процедуру уже придется ему. При необходимости покупатель может обратиться в судебную инстанцию.

Возврат денег — всегда трудный и длительный процесс, если стороны не могут найти компромиссного разрешения. Если экспертиза установит факт повреждения материала не по вине клиента, то продавец должен вернуть оплаченную за кабель сумму в полном виде.

Когда проверка выяснит, что провода повреждены по причине небрежных действий потребителя, то он обязан оплатить все расходы, связанные с хранением продукции и проведением экспертных работ. Претензия представляет собой письменное заявление на имя продавца.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

Документ представляет собой бланк, состоящий из «шапки» с контактными данными о продавце, покупателе и текста. В содержании претензии описывается время и цена приобретенного товара, присутствующие дефекты, указываются требования продавцу.

В процессе претензионной процедуры возможно достижение компромисса между сторонами. При отсутствии такового покупатель составляет исковое заявление и направляет его в судебные органы. К иску прилагается письмо-претензия, документы, подтверждающие сделку купли-продажи.

Продавец не желает отдавать деньги за бракованную кабельную продукцию, гарантия которой не была определена или закончилась

Экспертиза товара проводится самим покупателем в случае, когда торговец не возвращает деньги. Все исследования выполняются за счет клиента. Это связано с тем, что доказать свою правоту должен сам истец.

Если специалисты установят, что кабель поврежден не по вине покупателя, то коммерсант должен оплатить все расходы на проведение экспертизы и возвратить полную стоимость покупки.

Возвратить кабель надлежащего качества можно на протяжении двух недель с момента покупки. Условия возврата такие:

  • несоответствие параметров изделия прописанным требованиям в технических условиях по монтажу;
  • сохранность товарного вида, пломб, ярлыков;
  • отсутствие названия продукта в Перечне изделий, не подлежащих возврату или обмену.

На что может рассчитывать покупатель

Закон «О защите прав потребителей» обеспечивает право клиенту получить тождественный товар в результате обмена, а вернуть деньги тогда, когда подобного продукта в магазине нет.

На практике случается, что ни одна из товарных позиций может не соответствовать запросам покупателя, тогда реализатор должен возвратить деньги. При этом требование к нему должно звучать, как обмен товара.

Перед походом в торговый центр нужно взять с собой следующие документы:

  • паспорт;
  • товарный или кассовый чек;
  • гарантийный талон.

При покупке кабеля через интернет-ресурс необходимо помнить о некоторых положениях, защищающих права покупателя, поскольку он физически не может видеть товар.

Продавец не возвращает деньги за качественную кабельную продукцию

Претензия по возврату денежной суммы при отказе продавца от установленных законом требований является частью претензионного процесса.

Образец претензии для возврата товара надлежащего качества можно скачать здесь.

Без его осуществления суд вправе отказать истцу в удовлетворении его заявления. Это приведет только к продлению судебного рассмотрения дела и, в конце концов, покупатель должен будет собирать все документы сначала.

Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhit-li-vozvratu-kabelnaya-produkciya-po-zakonu.html

Сроки гарантии и службы кабелей

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря г. Общие технические условия. General specifications.

Стандарт устанавливает параметры, характеристики и свойства проводов и кабелей, а также требования к их испытаниям и эксплуатации.

Часть 1. Общие требования. Как сделать электросеть безопасной — 2 защиты в 1 устройстве! Подход профессионального электрика к защите электросети — установка автоматических выключателей. Общаешься на форуме? Ru доступны следующие возможности:.

Расшифровка марки кабеля Узнай конструкцию кабеля по его маркировке! Схема погрузки Узнать какой транспорт подойдет для перевозки вашей продукции можно прямо сейчас.

Вес кабеля Рассчитать вес всей заявки или отдельной марки зная количество — легко!

Закрыть Вход на сайт. Закрыть Напишите нам. Закрыть Заказать обратный звонок. Преимущества графитовой печи. Кабельные системы категории 8.

Еще один автопроизводитель готов вступить “в клуб СПИК”. Что такое “гарантийный срок качества” в контексте кабельной продукции? Написать сообщение.

Господа, что такое “гарантийный срок качества” в контексте кабельной продукции и где его можно посмотреть? В справочнике на сайте есть срок хранения Мой стакан невелик, но я пью из своего стакана.

А что за инструкция? Приемка продукции по количеству и качеству Мой стакан невелик, но я пью из своего стакана. Спасибо, но скорее всего это не то Установление и исчисление гарантийных сроков в стандартах и технических условиях.

Общие положения. Поэтому под гарантийным сроком качества в настоящий момент подразумевается срок, в течении которого, при обнаружении несоответствия продукции у потребителя, она подлежит обмену или возврату, то есть это срок в течение которого Вы имеете право выставить претензию по качеству.

Если несоответсвие будет установлено за пределами э того срока, то ответсвенноть уже несет покупатель. Поставщик ответственности за пределами срока качества уже не несет.

Спасибо, думаю, что это наиболее верное толкование этого термина! Вообще мне не совсем понятно выражение “Гарантийный срок качества” Гарантийный срок – это какой-то период времени, за который производитель ручается , что изделие будет иметь характеристики то есть будет качественным , заложенные в нормативной документации и в течение этого времени изделие подлежит бесплатному ремонту или замене.

Это может быть срок хранения, срок эксплуатации, а срок качества как-то не совсем понятен. Неразбериха собственнно связана с тем что нет стандарта, и более правильно наверно использовать термин “Гарантии поставщика – столько-то месяцев. Уверенные в качестве своей продукции изготовители дают 12 или 18 месяцев, неуверенные 6.

Такая продукция, я её называю “недоношенная”, часто и стоит дешевле. А далее, если кабель хороший, то он обязан в переделах сроков службы соответствовать тому, что записано в ТУ, а записано в разделе ТУ “Гарантии изготовителя” должно быть: Гарантийный срок службы срок хранения плюс минимальная наработка – 30 например лет.

Это относится к продукции, которая соответствует всем техническим требованиям и не имеет признаков брака.

Но так как все-таки эти деффекты бывают, то потребителю дается какое-то время на выявление этого вероятного деффекта брака или несоответсвия, вот это время сейчас все называют по разному и это время определяется скорее всего документом под названием что-то вроде “Инструкция о порядке приема продукции производственно-технического назначения по колличеству и качеству”.

Тут есть люди, которые это знают точно. Гарантия на кабельную арматуру предусматривают несколько частей. В случае если КА поставляется официальным представителем компании-изготовителя, гарантийный срок хранения его комерческая часть предусматривает один год со дня поставки на склад.

Если термоусаживаемая КА храниться под открытым небом скажем в африке, то при интенсивном слонечном воздействии может произойти частичная усадка трубки и термоусаживаемых компонентов муфты.

Это не создает проблемм при эксплуатации и монтаже- в том случае если трубка не сжалась до тех размеров пока она налазит на жилу или оболочку.

После установке о гарантии может идти речь только если устанавливалась муфта пердставителем завода изготовителя, во всех остальных случаях даже сертифицированный кабельщик не имеет гарантии так как никто не знает в каких условиях монтировалась муфта и в каком состоянии был кабельщик- допускал ли он ошибки. В любом случае уважающая себя компания- производитель в случае повреждения муфты проводит экспертизу поврежденного изделия, в случае если от муфты что-то осталось.

Все это касается только термоусаживаемых муфт. В случае если на складе у заказчика имеется так называемая муфта “холодной усадки” срок складского хранения строго ограничен, зачастую от года до двух.

ТАк как эласомерные компоненты которые входят в состав “холодной” муфты имеют свойство терять свою эластичность со временем если не подвергаются динамическим и температурным режимам рабочего кабеля.

Регистрация предельно простая и займет не более 2 минут. Нужен кабель? Оформи заявку бесплатно.

Вероятно, у вас включен блокировщик рекламы. Это может приводить к критичным неполадкам в работе сайта. Рекомендуется отключить блокировщик и обновить страницу. Как это сделать. Посетите ruscable. Вы робот?! Отправлять на e-mail все новые сообщения в данной теме.

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть кабель обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат кабеля и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Подскажите, дает ли производитель гарантию на кабельную продукцию, силовой кабель до 60 кВт и на оптическое волокно? Цитировать Сообщение Консультант Технические специалисты.

Добрый день! Производитель предоставляет сертификаты соответствия продукции данным нормативно-техническим документам, а также протоколы испытаний и паспорта качества на каждый барабан бухту.

Порядок замены выявленного в ходе эксплуатации дефектного кабеля прописывается в договоре поставки или оптовой поставки дилеру.

Государственными стандартами на силовые кабели установлены сроки гарантии и службы. Срок гарантии на кабель — это период времени, в течение которого завод-изготовитель гарантирует и обеспечивает выполнение установленных требований к кабелю при условии соблюдения потребителем правил транспортирования, хранения, прокладки, монтажа и эксплуатации.

Срок гарантии исчисляется с момента ввода кабеля в эксплуатацию. Срок службы кабеля — календарная продолжительность его эксплуатации до момента возникновения предельного состояния, т.

Срок службы исчисляется со дня получения кабеля потребителем при соблюдении условий транспортирования, хранения, прокладки, монтажа и эксплуатации.

Для силовых кабелей в зависимости от их конструкции установлены сроки гарантии и сроки службы, которые приведены в табл.

Фактический срок службы кабеля не ограничивается сроком, указанным в стандарте, а определяется техническим состоянием кабеля.

Сроки гарантии и службы силовых кабелей, лет. Back Силовые кабели Провода и шнуры Кабельная арматура. Back Подстанции Генерация Разное архив.

При укладке новой проводки собственник помещения стремится сделать все так, чтобы к этой операции не возвращаться, поэтому при проведении ремонта или в процессе строительства всегда интересуется, сколько составляет срок службы провода.

При этом нередко возникает путаница в определении самого понятия срока службы — конструкторы, производители кабелей и электрики оперируют разными цифрами. Поэтому для начала определимся с терминологией.

Этот показатель имеет теоретический характер, он используется конструкторами при разработке проекта.

Обозначает временной промежуток, в течение которого кабеля при условии соблюдения правил их эксплуатации будут исправно обеспечивать доставку электроэнергии конечным потребителям.

Электрические кабели, несмотря на свою защиту, иногда также подвергаются разрывам, повреждениям внутренней изоляции.

Источник: https://pravopravda.ru/trudovoe-pravo/est-li-garantiya-na-kabelnuyu-produktsiyu.php

ЗнайПрава
Добавить комментарий