Гарантийный талон образец казахстан

Гарантийный талон образец казахстан

Гарантийный талон образец казахстан

Покупатель обнаруживает факт неисправности и обращается к продавцу по телефону.

Надо помнить, что в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Он отнес неисправный телефон в тот же магазин и предъявил требование о гарантийном ремонте. Если принимать отказываются, требуйте письменный отказ почему, как и где не взяли, это ваше требование правомерно.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО – +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область – +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон.

В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежат бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров, список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данном сайте.

К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок Казахстана и Киргизии по официальным каналам.

В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от “серого” импорта: наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя наличие в упаковочной коробке инструкции по эксплуатации наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца. За исключением наушников и микрофонов Особым условиям гарантии подлежат следующие группы товаров: Профессиональные плазменные и ЖК-дисплеи Холодильники Ноутбуки Срок гарантии составляет 1 один год с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Образец гарантийного талона Размер: 50 кб Интернет-магазин Forcecom.

kz работает строго в рамках Закона Республики Казахстан от 4 мая Nikon Imaging | Казахстан | Европа года и имеющую в комплекте локализованные гарантийные талоны, образцы которых Все типы локализованных гарантийных талонов действительны при наличии голографической наклейки.

Фотокамеры, не имеющие локализованного гарантийного талона Nikon с. Гарантийный талон, представляет собой лист формата А6 в готовом виде, в развороте А5, отпечатанный на бумаге 80 гр цветность 4+4. Такой формат.

Условия гарантии

У меня такая ситуация. Через месяц он стал выключаться. Я отвез его в гарантийный центр. Получив его обратно я обнаружил через неделю что проблема не устранена, обратился снова там пролежал две недели с лишним. Заменили плату и камеру. Теперь проблема не ушла. Вся та же.

Хотел бы узнать могу ли я потребовать обмена на другой аппарат. Такк как сервисный центр говорит что при обращении в четвертый раз мне смогут поменять аппарат. А ни где это документально не подтверждено. Что мне делать? Подскажите Карапуз пишет: Дидар, по всей вероятности, дела Ваши плохи.

Когда сдаете гарантийную технику в сервисный центр требуйте талон приемки, где указывается все данные — кто принимает, что принимает, серийный номер, когда принимает, описание неисправности. Когда получаете технику с ремонта требуете указать на талоне какие работы были выполнены, дату получения.

Второй экземпляр талона остается у потребителя с первоначальными данными при приемке и данными о ремонте. На втором экземпляре должна быть печать, а не ксерокопия талона.

Перед тем, как сдавать телефон на ремонт, не мешало бы поинтересоваться есть ли у этого центра аккредитация от производителя разрешение на ремонт. Называют еще авторизация.

>>> Бланк гарантийного талона на мобильный телефон

Гарантийный талон Копитек Порядок предоставления гарантии на оборудование средней и высокой производительности, систем широкоформатной и промышленной печати Гарантия XEROX предоставляется на Оборудование, ввезенное в Республику Казахстан лицами или организациями, прямо одобренными Ксерокс.

В иных случаях ввоза оборудования в Республику Казахстан гарантийные обязательства несет продавец оборудования. Гарантия предусматривает осуществление ремонта Оборудования Сервисной Организацией за счет XEROX при наличии неисправностей, возникших по вине производителя гарантийный ремонт.

Данная гарантия не покрывает возможных убытков от потери доходов, прибыли, расходов на временную замену Оборудования, утраты данных и иных прямых или косвенных потерь, связанных с неисправностью Оборудования. XEROX не предоставляет гарантию на срок службы расходных материалов, а также ресурсных частей и элементов.

Под расходными материалами понимаются чернила, картриджи с чернилами, тонер, тонер-картриджи, носитель, фоторецепторы, копи- и принт-картриджи, фьюзерное масло, печатающие головки струйных принтеров, фильтры, отстойники отработанного тонера и сопутствующие товарные позиции, которые XEROX продает для Оборудования.

Гарантия не распространяется на все виды программного обеспечения, как поставляемого с Оборудованием, так и дополнительно установленного.

Гарантийному ремонту не подлежит Оборудование, вышедшее из строя в результате нарушения правил пользования, описанных в Инструкциях и Руководствах, прилагаемых к Оборудованию, использования неоригинальных расходных материалов и запасных частей, невыполнения периодических профилактических работ, механического повреждения, а также вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств пожара, стихийного бедствия, пр.

В рамках гарантии не выполняются работы: по очистке, регулировке и настройке аппарата и его узлов профилактические работы ; по замене расходных материалов; по настройке программного обеспечения в сетевой среде Заказчика; по эксплуатации оборудования, перечисленные в Руководствах, прилагаемых к оборудованию. Обязанности по гарантии исполняет Сервисная Организация, указанная в гарантийном талоне. В случае необходимости, указанная Сервисная Организация вправе без дополнительных согласований с заказчиком привлекать другую Сервисную Организацию для исполнения обязательств по настоящей гарантии.

Оформление Гарантийного талона осуществляется Сервисной Организацией используется Гарантийный талон для оборудования средней производительности, систем широкоформатной и промышленной печати. Указанный талон представляет собой двусторонний документ то есть имеет лицевую и обратную стороны. На лицевой стороне талона указывается информация о Заказчике, Оборудовании и Сервисной Организации.

Образец гарантийного талона приведен на этой же странице слева.

Гарантийный талон для оборудования средней производительности, систем широкоформатной и промышленной печати заполняется Сервисной Организацией после успешной установки Оборудования, и его правая часть остается у Заказчика.

В талоне обязательно должны быть указана информация о Заказчике, Сервисной Организации и об Оборудовании: наименование Заказчика, город, улица, дом; контактное лицо ФИО ; название Сервисной Организации и город; модель Оборудования; дата установки и дата продажи.

Талон обязательно должен быть подписан представителями Заказчика и Сервисной Организации и скреплен печатями обеих организаций.

Гарантийные талоны

Ниже вы найдете более подробную информацию по этим видам гарантийных условий. Все типы локализованных гарантийных талонов действительны при наличии голографической наклейки.

Фотокамеры, не имеющие локализованного гарантийного талона Nikon с голографической наклейкой и не прошедшие проверку серийного номера, не получают бесплатного гарантийного обслуживания в авторизованных сервис-центрах Nikon.

Кроме этого, также будет невозможна регистрация этих фотокамер на интернет-ресурсах компании Nikon с целью получения дополнительного сервиса и технической поддержки.

Если Вашему оборудованию Никон потребовался гарантийный ремонт, то свяжитесь, пожалуйста, с тем дилером, у которого Вы приобрели оборудование Никон, или обратитесь в один из авторизованных сервис-центров, перечисленных в списке.

Разумеется, ремонт связан с некоторыми неудобствами для владельца: необходимо доставить неисправный прибор в гарантийную мастерскую и лишиться его на несколько дней. Если запчастей нет в наличии — их надо заказывать, и скорость доставки практически не зависит от мастерской.

Если у вас новая бытовая техника, то в случае обнаружения неисправностей, Вы можете обратиться к продавцу или в сервисный центр и потребовать гарантийный ремонт или замену аппарата. Но могут возникнуть ситуации, когда Вы получите отказ в бесплатном устранении неисправностей. Из-за перепадов напряжения в сети часто страдает бытовая техника.

В этом не виноват ни продавец, ни производитель. Иногда, если продукция на гарантии, первый ремонт аппаратуры возможен по вашему настоянию в рамках установленного гарантийного срока. Но если неприятность с перепадами электроэнергии повторится, придется обращаться к владельцу электрораспределительных сетей.

Окончательное решение о применении условий гарантии принимается специалистом сервисного центра после вскрытия, осмотра и диагностики аппарата.

Гарантийные обязательства на лампы и мультимедийные проекторы Epson для России, Украины и стран СНГ

Сувон, Кёнги-до, зарегистрирована Мы сделали все возможное, чтобы данное изделие удовлетворяло Вашим запросам, а качество соответствовало лучшим мировым образцам. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

По истечении срока службы изделия Изготовитель рекомендует обращение в Авторизованный Сервисный Центр АСЦ для проведения профилактических работ и получения рекомендаций по дальнейшей безопасной эксплуатации изделия.

Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в АСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия.

Гарантийный талон, представляет собой лист формата А6 в готовом виде, в развороте А5, отпечатанный на бумаге 80 гр цветность 4+4. Такой формат.

Гарантийный талон – мелочь, которая не стоит внимания или важный документ? Для чего нужен? Кем заполняется? Как выглядит? На что следует .

Россия, Белоруссия, Казахстан и Украина Гарантия производителя на официально импортированную в Россию, Белоруссию.

Условия гарантийного обслуживания Данная программа предусматривает бесплатное сервисное обслуживание изделия в течении 12 месяцев с даты продажи изделия, и несет гарантийные обязательства в течении 12 месяцев с даты продажи. Сроки действительны только при соблюдении клиентом условий гарантийного обслуживания.

Гарантийный талон Копитек Порядок предоставления гарантии на оборудование средней и высокой производительности, систем широкоформатной и промышленной печати Гарантия XEROX предоставляется на Оборудование, ввезенное в Республику Казахстан лицами или организациями, прямо одобренными Ксерокс.

В иных случаях ввоза оборудования в Республику Казахстан гарантийные обязательства несет продавец оборудования. Гарантия предусматривает осуществление ремонта Оборудования Сервисной Организацией за счет XEROX при наличии неисправностей, возникших по вине производителя гарантийный ремонт.

Данная гарантия не покрывает возможных убытков от потери доходов, прибыли, расходов на временную замену Оборудования, утраты данных и иных прямых или косвенных потерь, связанных с неисправностью Оборудования. XEROX не предоставляет гарантию на срок службы расходных материалов, а также ресурсных частей и элементов.

Под расходными материалами понимаются чернила, картриджи с чернилами, тонер, тонер-картриджи, носитель, фоторецепторы, копи- и принт-картриджи, фьюзерное масло, печатающие головки струйных принтеров, фильтры, отстойники отработанного тонера и сопутствующие товарные позиции, которые XEROX продает для Оборудования.

Гарантия не распространяется на все виды программного обеспечения, как поставляемого с Оборудованием, так и дополнительно установленного.

Гарантийному ремонту не подлежит Оборудование, вышедшее из строя в результате нарушения правил пользования, описанных в Инструкциях и Руководствах, прилагаемых к Оборудованию, использования неоригинальных расходных материалов и запасных частей, невыполнения периодических профилактических работ, механического повреждения, а также вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств пожара, стихийного бедствия, пр.

Контакты сервисного центра:

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара Продавцом Покупателю дата реализации. Продавец гарантирует исправность приобретенного Покупателем изделия, отсутствие механических повреждений и производственных дефектов на момент продажи, обеспечение ремонта или при невозможности ремонта замены в случае его не исправности.

Гарантийное обслуживание производится в течение срока, установленного законодательством РК. Продавец не предоставляет никаких других гарантий, четко выраженных или подразумеваемых Покупателем, в том числе гарантий совместимости с другими комплектующими или программным обеспечением Покупателя и гарантий пригодности для конкретной цели.

Гарантийный срок на изделие и права потребителей

Пн — Пт: с до Условия возврата Каждый заказ покупателя важен для нас. Интернет-магазин Forcecom. Я передумал, или товар не подошел Возвращаем полную стоимость товара способом, выбранным при заказе, либо сумму можно зачислить на личный счет покупателя для будущих покупок. Стоимость доставки и обратной пересылки не возмещается.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если потеряли ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Источник: https://zigfreud.ru/zemelnoe-pravo/garantiyniy-talon-obrazets-kazahstan.php

Гарантия

Гарантийный талон образец казахстан

ИЗДЕЛИЯ, КОТОРЫЕ, ПО МНЕНИЮ ПОКУПАТЕЛЯ, ТРЕБУЮТ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ДОСТАВЛЯЮТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ ЗА СВОЙ СЧЕТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПРОДАВЦА. ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ЗАМЕНЫ КАКОГО-ЛИБО УЗЛА УСТРОЙСТВА ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН ПРЕДОСТАВИТЬ ЕГО ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ (ДОКУМЕНТАЦИЮ, ДРАЙВЕРЫ, ТРАНСПОРТНУЮ УПАКОВКУ И Т.Д.).

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара Продавцом Покупателю (дата реализации).

Продавец гарантирует исправность приобретенного Покупателем изделия, отсутствие механических повреждений и производственных дефектов на момент продажи, обеспечение ремонта или (при невозможности ремонта) замены в случае его не исправности.

Гарантийное обслуживание производится в течение срока, установленного законодательством РК.

Продавец не предоставляет никаких других гарантий, четко выраженных или подразумеваемых Покупателем, в том числе гарантий совместимости с другими комплектующими или программным обеспечением Покупателя и гарантий пригодности для конкретной цели.

Продавец не гарантирует, что приобретаемые Покупателем изделия отвечают его требованиям и ожиданиям. Ответственность за выбор при покупке комплектующих без услуг по их подбору и установки ложится только на Покупателя.

Гарантийный талон является единственным документом, дающим право на гарантийное обслуживание изделия. Изделие принимается на замену только в полном комплекте при наличии гарантийного талона, подтверждающего приобретение изделия, при отсутствии механических повреждений и признаков несанкционированного вскрытия. Серийный номер, проставленный на упаковке должен соответствовать серийному номеру изделия.

Настоящая гарантия не распространяется

  • на программное обеспечение, поставляемое вместе с изделием и дополнительно установленное конечным пользователем.
  • на устройства не входящие в комплект поставки изделия.
  • на расходные материалы и сменные узлы (картридж, аккумуляторные батареи, элементы питания, входящие в состав изделия или проданные отдельно).
  • на восстановление информации, утерянной при любых обстоятельствах.
  • на проведение сервисных, профилактических работ по техническому обслуживанию.
  • при не предъявлении гарантийного талона по любой причине.
  • при нарушении (повреждении) пломб Продавца или других фирм.
  • при наличии механических повреждений изделия и его транспортной упаковки при некомплектности, отсутствии упаковки, документации к изделию при установлении попытки ремонта (вскрытия ) изделия без ведома Продавца при несоблюдении техники безопасности, условий эксплуатации оборудования.
  • при повреждении изделия вследствие скачков напряжения или несоответствия стандартам электропитания при повреждении изделия в результате действия вирусов и программного обеспечения при повреждении устройства вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и пыли при повреждениях, вызванных использованием расходных материалов, комплектующих и запасных частей, не рекомендованных к использованию фирмой- производителем.

Неисправные запасные части являются собственностью Компании «КВАНТ» и возврату не подлежат. В случае получения от покупателя гарантийного изделия, не содержащего дефектов, декларируемых покупателем, продавец оставляет за собой право взимать плату за диагностику и тестирование, согласно прейскуранту цен сервисного центра. Ремонт неисправных изделий, не подлежащих гарантийному обслуживанию, осуществляется сервисным центром по установленным сервисным центром расценкам и в сроки, оговариваемые дополнительным соглашением в момент оформления заказа на ремонт. В целях защиты данных, заложенных в память Вашего персонального компьютера, Продавец рекомендует Вам регулярно делать резервное копирование информации. Если потребуется для проведения ремонта, в сервисном центре могут удалить все данные, занесенные в память вашего компьютера.

На изделия, произведенные другими производителями, распространяются условия гарантии производителя, описанные в документации прилагаемой к изделию. Гарантированное обслуживание выше указанных изделий, если иное не оговаривается производителем, производится только на основании правильно заполненного гарантийного талона, как в сервисном центре Продавца, так и в любом авторизированном центре производителя оборудования. Адреса авторизированных сервисных центров вы можете узнать при покупке оборудования или в сервисном центре Продавца.

Адрес сервисного центра: РК, 150000, г.Петропавловск, ул. Е.Букетова, 49. Телефон: +7 (7152) 46-14-97

ВНИМАНИЕ!
ОГОВОРЕННЫЕ ВЫШЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ ГАРАНТИЙНЫМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ ЯВЛЯЮТСЯ ЕДИНСТВЕННЫМИ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ.

КРОМЕ УКАЗАННОЙ ВЫШЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРОДАВЕЦ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БУДЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ ПРЯМЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПРЕДВИДИМЫЕ, КОСВЕННЫЕ (ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ) ИЛИ ДРУГИЕ УБЫТКИ, ПРОИСХОДЯЩИЕ ИЗ УСЛОВИЙ КОНТРАКТОВ, ГРАЖДАНСКОГО ПРАВА ИЛИ ВЫЗВАННЫЕ ДРУГИМИ ПРИЧИНАМИ.

В СЛУЧАЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОТ ПОКУПАТЕЛЯ ГАРАНТИЙНОГО ИЗДЕЛИЯ, НЕ СОДЕРЖАЩЕГО ДЕФЕКТОВ, ДЕКЛАРИРУЕМЫХ ПОКУПАТЕЛЕМ, ПРОДАВЕЦ ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ВЗИМАТЬ ПЛАТУ ЗА ТЕСТИРОВАНИЕ И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИЗДЕЛИЯ СОГЛАСНО ПРЕЙСКУРАНТУ УСЛУГ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Возврат товара или денежных средств возможен в течение 14 дней со дня покупки. Для этого необходимо предоставить товар в сервис-центр для проверки технического состояния (адрес СЦ указан в гарантийном талоне).

Xотим обратить особое внимание на то, что выбранный Вами производитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара, в том числе сроки ремонта и получение необходимых заключений.

Источник: http://kvant-sk.kz/garantiya/

Гарантия качества – Интернет – магазин компьютерной и бытовой техники

Гарантийный талон образец казахстан

На товары предоставляется гарантия от 2х недель до 24 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или фирменный гарантийный талон от интернет-магазина Forcecom.kz.

При обнаружении брака свяжитесь с технической поддержкой:

Условия возврата

Каждый заказ покупателя важен для нас. Интернет-магазин Forcecom.kz работает строго в рамках Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 14.04.2019 г.) и гарантирует возврат товара в течение 14 дней.

Возвращаем полную стоимость товара способом, выбранным при заказе, либо сумму можно зачислить на личный счет покупателя для будущих покупок. Стоимость доставки и обратной пересылки не возмещается.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатель имеет право обменять или вернуть товар в течение первых 14 дней после покупки.

Обмену или возврату подлежит товар надлежащего качества, имеющий товарный вид (без царапин, сколов, потёртостей и других следов эксплуатации), сохранивший потребительские свойства (программное обеспечение не изменено и т.п.). Также должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность упаковки и всех её компонентов, ярлыки, пломбы и бирки, заводская маркировка. Возврату не подлежит товар, бывший в употреблении.

Пункт 1 изложен в редакции Закона РК от 29.12.14 г. № 269-V (см. стар. ред.)
1.

Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества

Заменим товар или вернем полную стоимость товара, также возместим стоимость пересылки.

В случае брака возвращаются полная стоимость товара и стоимость пересылки выбранным при заказе способом оплаты (либо сумму можно зачислить на личный счет покупателя для будущих покупок). При замене возмещается пересылка в оба конца.

В случае несоответствия товара заказанному возмещаются полная стоимость товара, стоимость доставки и пересылки.

Имейте ввиду, что если товар приобрел ненадлежащее качество в процессе эксплуатации (т.е. товар стал бывшим в употреблении), то решение вопроса о целесообразности ремонта или замены оборудования принимает Сервис-центр (см. п 2.2 Договора гарантийного обслуживания).

Имейте ввиду:

Возврат товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении, возможен в течение 14 дней после его получения при условии сохранения его товарного вида, полной комплектации, потребительских свойств, заводской упаковки, пломб и ярлыков. Если товар приобрел ненадлежащее качество в процессе эксплуатации (т.е. товар стал бывшим в употреблении), то решение вопроса о целесообразности ремонта или замены оборудования принимает Сервис-центр (см. п 2.2 Договора гарантийного обслуживания).

Для более подробной информации см. Условия возврата.

Показать еще

  1. Перед отправкой товара в магазин обязательно свяжитесь с нами. Бывает, что проблему можно устранить на месте. Мы постараемся решить вопрос по телефону или электронной почте.

  2. При обнаружении брака обратитесь в авторизованный сервис-центр производителя товара (п. 4.5 Договора гарантийного обслуживания). Если в вашем городе нет авторизованного сервис-центра, то переходите к следующему шагу.

    Список авторизованных сервис-центров

  3. Заполните онлайн-форму (мы получим уведомление) и распечатайте полученное заявление на возврат товара.
    Если нет принтера, заполните от руки бланк на возврат товара, который вы получили вместе с заказом.

  4. Доставьте товар (вместе с заявлением о возврате) по указанному ниже адресу самостоятельно или вызовите курьера транспортной компании Exline.

    Для пересылки товара надежно его упакуйте и вложите в коробку заявление о возврате, предварительно отрезав от него правую часть с заголовком «Наклейка на посылку». Саму наклейку с контактными данными отправителя и получателя приклейте на внешнюю сторону коробки.

При отправке укажите:

  • Способ доставки: Стандарт
  • Адрес доставки: г. Алматы, микрорайон 8, дом 4а, офис 220
  • Оплата: за счет Получателя по счет-фактуре БИН 140240021186 (если брак или получили не тот товар), или за счет Отправителя (если товар разонравился или не подходит)

Источник: https://forcecom.kz/help/warranty/

Образец заполнения гарантийного талона на товар, пример

Условия гарантии Гарантийные талоны Казахстан. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон.

В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежат бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров, список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данном сайте.

К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок Казахстана и Киргизии по официальным каналам.

В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от “серого” импорта:.

Срок гарантии составляет 1 один год с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенная 3-х летняя гарантия распространяется только на модели с упрочненным корпусом, предназначенные для использования в полевых условиях.

Срок гарантии на аккумуляторные батареи для ноутбуков — 6 шесть месяцев с даты приобретения. Расширенная 5-ти летняя гарантия предоставляется только в случае установки изделия Авторизованным Установщиком Учрежденческих АТС Panasonic.

Проверить серийный номер изделия и действие гарантийного срока можно на сайте www. Ознакомиться со списком Авторизованных Установщиков и проверить регистрацию установки можно на сайте www.

Расширенная 3-х летняя гарантия предоставляется только в случае установки изделия Авторизованным Инсталляционным Центром Panasonic.

Ознакомиться со списком Авторизованных Инсталляционных Центров и проверить регистрацию установки можно на сайте www. Гарантийный срок на компрессоры составляет пять 5 лет.

Компания Panasonic Corporation предоставляет на DLP-проекторы с лазерными или ламповыми источниками света — 3 три года гарантии с даты приобретения или часов общей наработки проектора в зависимости от того, что наступит ранее.

LCD-проекторы — 3 три года с даты приобретения или часов наработки проектора в зависимости от того, что наступит ранее ; На лампы, поставляемые в комплекте с DLP- или LCD-проектором, распространяется гарантия, составляющая часов наработки лампы.

На лампы, поставляемые отдельно от DLP- или LCD-проектора, распространяется гарантия, составляющая часов наработки лампы или 1 один год с даты приобретения в зависимости от того, что наступит ранее.

На отдельно поставляемое дополнительное оборудование для проекторов объективы, платы расширения, процессоры видеостен, блоки коммутации — 1 один год с даты приобретения.

Срок гарантии на сменные объективы, поставляемые в комплекте с камерами Panasonic—— 1 один год гарантии с даты приобретения.

Расширенная 5-ти летняя гарантия предоставляется только в случае установки изделия Авторизованным Установщиком Систем наблюдения Panasonic.

Срок гарантии на бытовые модели для домашнего использования составляет 2 два года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Срок гарантии составляет 3 три года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Срок гарантии составляет 2 два года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Все товары для красоты Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, имеют годичную гарантию при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Срок гарантии составляет 1 один год с даты приобретения при соблюдении следующих условий:.

Старая версия сайта Panasonic Global Пресс-центр. Акции О компании. Условия гарантии Гарантийные талоны Казахстан Казахстан.

В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от “серого” импорта: наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя наличие в упаковочной коробке инструкции по эксплуатации наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца. За исключением наушников и микрофонов Особым условиям гарантии подлежат следующие группы товаров: Профессиональные плазменные и ЖК-дисплеи Холодильники Ноутбуки Срок гарантии составляет 1 один год с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Учрежденческие АТС Срок гарантии составляет 1 один год с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Кондиционеры Срок гарантии составляет 1 один год с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Условия гарантии на видеопроекторы Компания Panasonic Corporation предоставляет на DLP-проекторы с лазерными или ламповыми источниками света — 3 три года гарантии с даты приобретения или часов общей наработки проектора в зависимости от того, что наступит ранее.

Системы видеонаблюдения Срок гарантии составляет 1 один год с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Микроволновые печи Срок гарантии на бытовые модели для домашнего использования составляет 2 два года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Многофункциональные устройства Срок гарантии составляет 3 три года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Фото- и видеокамеры Срок гарантии составляет 2 два года с даты приобретения при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Условия гарантии на товары для красоты Все товары для красоты Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, имеют годичную гарантию при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

SD-карты памяти Срок гарантии составляет 1 один год с даты приобретения при соблюдении следующих условий: наличие полностью и правильно заполненного гарантийного талона установленного образца.

Гарантия качества

Заполнением документа занимается представитель продавца. Правильно оформленное свидетельство на товар имеет такие информационные разделы:. Скачать garantiyny-talon.

Гарантийные талоны предоставляются не только клиенту, приобретающему новую вещь, но и заказчику услуги.

Приобретая товар оплачивая работы , важно проследить, чтобы представитель магазина или техцентра выдал свидетельство о гарантированном сроке эксплуатации.

Имеется ли утвержденная форма гарантийного талона среди первичной документации? Есть ли в составе унифицированных форм первичной документации в Казахстане гарантийный талон или любой другой аналогичный документ, который бы единообразно не в зависимости от условий конкретного договора фиксировал начало течения гарантийного срока по оборудованию? Является ли гарантийный талон обязательным, и каким документом это утверждено? Понятие гарантия качества товара определено в Гражданском кодексе :. Статья Гарантия качества товара.

Ах, это сладкое слово гарантия!

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара Продавцом Покупателю дата реализации. Продавец гарантирует исправность приобретенного Покупателем изделия, отсутствие механических повреждений и производственных дефектов на момент продажи, обеспечение ремонта или при невозможности ремонта замены в случае его не исправности.

Гарантийное обслуживание производится в течение срока, установленного законодательством РК. Продавец не предоставляет никаких других гарантий, четко выраженных или подразумеваемых Покупателем, в том числе гарантий совместимости с другими комплектующими или программным обеспечением Покупателя и гарантий пригодности для конкретной цели.

Гарантийный талон Sony в Нур-султане. фотоаппараты от компании

Гарантийный талон образец казахстан

Уважаемый покупатель!

Благодарим Вас за покупку изделия фирмы “Сони” и надеемся, что оно Вам понравится.

В случае, если Ваше изделие марки “Сони” будет нуждаться в гарантийном обслуживании, просим обратиться к дилеру, у которого Вы приобрели это изделие, или в один из Авторизованных сервисных центров фирмы “Сони” (АСЦ) в странах, указанных в данном гарантийном талоне или в сопроводительных буклетах (Область действия гарантии).

Контактную информацию АСЦ можно найти в телефонных справочниках, в каталогах наших продуктов или на наших сайтах в сети Интернет. Во избежание излишних неудобств с Вашей стороны мы предлагаем Вам, прежде чем начать эксплуатацию и прежде чем обращаться к дилеру или в АСЦ, внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.

Ваша гарантия

Настоящая гарантия действует в отношении Вашего изделия марки “Сони”, если об этом сказано в буклетах, прилагаемых к Вашему изделию, при условии, что Вы приобрели это изделие в Области действия гарантии.

На основании этой гарантии “Сони” гарантирует отсутствие в изделии дефектов в материалах и работе сроком на 1 год (на 2 года для видеокамер и цифровых фотоаппаратов), начиная с даты первоначальной покупки.

Информация о фирме “Сони”, которая предоставляет и несет обязательства по данной гарантии, указаны в данном гарантийном талоне или в прилагаемых буклетах в разделе страны, в которой Вы хотели бы получить гарантийное обслуживание.

Если в течение этого гарантийного срока в изделии обнаружатся дефекты (существовавшие в момент первоначальной покупки) в материалах или работе, фирма “Сони” или Авторизованные сервисные центры “Сони” в области действия гарантии бесплатно отремонтируют это изделие или заменят изделие или его дефектные детали на приведенных ниже условиях. Фирма “Сони” и Авторизованные сервисные центры “Сони” могут заменять дефектные изделия или их детали новыми или восстановленными изделиями или деталями. Все замененные изделия и детали становятся собственностью фирмы “Сони”.

Условия

1.

Услуги по гарантийному обслуживанию предоставляются по предъявлении потребителем кассового (товарного) чека и гарантийного талона (с указанием даты покупки, модели изделия, его серийного номера и наименования дилера) вместе с дефектным изделием до окончания гарантийного срока. Фирма “Сони” и АСЦ могут отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, если эти документы заполнены не полностью или неразборчиво. Настоящая гарантия недействительна, если будет изменен, стерт, удален или будет неразборчив типовой или серийный номер на изделии.

2. Во избежание повреждения, потери или удаления данных со съемных носителей информации или аксессуаров, просим Вас извлекать такие устройства перед передачей изделия для гарантийного обслуживания.

3. Настоящая гарантия не распространяется на транспортировку и риски, связанные с транспортировкой Вашего изделия до и от фирмы “Сони” или АСЦ.

4. Настоящая гарантия не распространяется на следующее:

  1. периодическое обслуживание и ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом;
  2. расходные материалы (компоненты, которые требуют периодической замены на протяжении срока службы изделия, например, не перезаряжаемые элементы питания, картриджи для печати, стилусы, лампы и т.д.);
  3. повреждения или дефекты в результате использования, эксплуатации или обращения с изделием, не соответствующих нормам личного или домашнего использования;
  4. повреждения или модификации изделия в результате:
    1. неправильной эксплуатации, включая:
      • обращение с устройством, повлекшее физические, косметические повреждения или повреждения поверхности, модификацию изделия или повреждение жидкокристаллических дисплеев;
      • установку или использование изделия не по назначению или не в соответствии с руководством “Сони” по эксплуатации или обслуживанию;
      • обслуживание изделия не в соответствии с руководством “Сони” по эксплуатации и обслуживанию;
      • установку или использование изделия не в соответствии с техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в стране установки или использования;
    2. заражения компьютерными вирусами или использования программного обеспечения, не входящего в комплект поставки изделия, или неправильной установки программного обеспечения;
    3. состояния или дефектов системы или ее элементов, с которой или в составе которой использовалось настоящее изделие, за исключением других изделий марки “Сони”, предназначенных для использования с этим изделием;
    4. использования изделия с аксессуарами, периферийным оборудованием и другими устройствами, тип, состояние и стандарт которых не соответствует рекомендациям “Сони”;
    5. ремонта или попытки ремонта, произведенных лицами или организациями, не являющимися АСЦ или фирмой “Сони”;
    6. регулировки или переделки изделия без предварительного письменного согласия фирмы “Сони”, включая:
      • увеличение производительности изделия сверх рамок технических характеристик или возможностей, описанных в инструкции по эксплуатации,или
      • регулировки и настройку изделия с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме страны, для которой это изделие было спроектировано и изготовлено;
    7. небрежного обращения;
    8. несчастных случаев, пожаров, попадания инородных жидкостей, химических веществ, других веществ, затопления, вибрации, высокой температуры, неправильной вентиляции, колебания напряжения, использования повышенного или неправильного питания или входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии, и иных видов внешнего воздействия или влияния.

5. Настоящая гарантия распространяется исключительно на аппаратные компоненты изделия. Гарантия не распространяется на программное обеспечение (как производства фирмы “Сони”, так и других разработчиков), на которые распространяются прилагаемые или подразумеваемые лицензионные соглашения для конечного пользователя или отдельные гарантии или исключения.

Так же в наличии есть Казахско-Киргизские гарантийные талоны

Источник: https://delta-astana.kz/p48769364-garantijnyj-talon-sony.html

Образец заполнения гарантийного талона на товар, пример

Гарантийный талон образец казахстан

Гарантийный талон полезен для всех сторон договора купли-продажи:

  • Покупателю он обеспечивает бесплатный восстановительный ремонт;
  • Центру сервисного обслуживания – оплату за выполненную работу;
  • Производителю – рейтинг и имидж.

Что должен зафиксировать продавец

Заполнением документа занимается представитель продавца. Правильно оформленное свидетельство на товар имеет такие информационные разделы:

  • Описание изделия (услуги);
  • Модификация;
  • Номер серии;
  • Дата покупки;
  • Наименование торговой сети;
  • Реквизиты продавца (адрес, телефон);
  • Печать магазина.

Печатью заверяются все пункты в левой и правой части гарантии.

Что описывает бюро техобслуживания

Сервисным центром во время обязательного ремонта заполняются пункты:

  • Дата, когда изделие было сдано;
  • Дата, когда владелец забрал отремонтированный товар;
  • Отдельные примечания;
  • Номер наряда заказа;
  • Описание дефекта;
  • Специалист;
  • IRIS – код;
  • Печать центра.

Если ремонт выполняется первый раз, специалистами центра обязательно заполняются все разделы бланка гарантийного документа «А». Отрезная часть прикладывается к официальному отчету о проведенном ремонте.

Типовые бланки свидетельства о гарантии

Пример готового свидетельства  на приобретенный товар:

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН № ___152_____

Продавец: ООО «МЕРКС-СЮИТ»

РФ, 230031 г.Владимир ул.Куйбышева,87

р/с 4132779830702 в ПАТ «Омега – Банк»

код 1740902370 УНП 371448941

телефон/факс (077)8434433

Покупатель: Ивасков Василий Петрович
Название оборудования: Оперативная память PC-6400 HYUNDAI/HYNIX DDR-II DIMM 1Gb х2)
Серийный номер: 2223332212
Количество:  1
Срок гарантийной поддержки: 12 месяцев 

Общие правила принятия товара по гарантии
1.Обслуживание  оборудования производится только при предоставлении заполненного талона.

  1. Стоимость перевозки изделия до техбюро оплачивает покупатель.
  2. Гарантия не распространяется на расходные части или материалы.

Причины  отказа в обслуживании

  1. Несовпадение номера (серии), указанных на оборудовании с номером (серией) в документах.
  2. Дефекты, возникшие в результате механического повреждения, из-за несоблюдения правил перевозки, содержания или использования.
  3. Обнаружение во время ремонтных работ нарушений правил и техусловий по использованию изделия.

4 Нарушение целостности пломб или защитных стикеров (в случае их наличия).

5.Обнаружение посторонних вещей внутри оборудования.

  1. Повреждения в случае стихийных бедствий, других условий, попадающих под понятие форс-мажора.
  2. Запуск в эксплуатацию оборудования неквалифицированными специалистами, в случае если это прямо оговорено техдокументацией.

Ознакомлен с условиями                                                                          Дата продажи

___________________________ (ФИО клиента)                    «__» ________ 20_____г.

___________________________ (подпись клиента)

М.П.

Представитель ООО «МЕРКС-СЮИТ»

ФИО и подпись __________________  О.М. Брондонюк

Если документ не заполнен или есть ошибки

Такое свидетельство признается недействительным. Для получения права бесплатного сервиса клиент должен предоставить чек или другой платежный документ. А срок обязательного ремонта будет равен срокам гарантированной эксплуатации, указанным продавцом.

Источник: https://zpp.guru/garantiya/garantijnyj-talon/

ЗнайПрава
Добавить комментарий