Можно ли сдать унитаз обратно в магазин неисправный

Можно ли вернуть унитаз в магазин и забрать деньги?

Можно ли сдать унитаз обратно в магазин неисправный

В возврате такого изделия как унитаз нет ничего сложного, ведь любой товар с недостатками, возможно, вернуть продавцу и забрать деньги, так же можно обменять некачественный товар на аналогичный или точно такой же, но без недостатков.

Единственное где не стоит допускать ошибку при покупке унитаза, это осмотр при продавцах в магазине его внешнего вида. Необходимо проверить наличие трещин, сколов и прочих недостатков, влияющих не эстетический вид.

То же самое когда вам доставили унитаз, распакуйте его и не подписывайте документы до полного осмотра изделия и если выявились внешние недостатки, то просто на просто не принимайте такой товар, откажитесь от него не важно где, в магазине или при доставке вам на дом.

Проблема обязательно возникнет, если вы не осмотрели унитаз и привезли его домой из магазина обнаружились трещины и сколы.

В такой ситуации вернуть или обменять такой товар уже не получится, так как невозможно доказать, когда появились сколы, до передачи Вам товара или после, по данному поводу магазин 100% откажет в возврате или обмене и поделать уде ничего не получится, именно поэтому я отметил, что эстетический вид необходимо проверять тщательно и выявлять дефекты сразу в магазине или при доставке, потом уже будет поздно.

Процесс возврата ванны в магазин

В остальном никаких проблем с возвратом товара возникнуть не должно, так если вы тщательно проверили унитаз на наличие эстетических недостатков и их выявлено не было, в принципе всё в порядке, единственное что может выявиться позже, это заводской брак.

К примеру, может не работать система слива, система слива может пропускать воду, могут протекать шланги либо сливной бачок. Также могут обнаружиться подтёки на эмали, либо неровности на эмали.

Бывает, что при смыве вода может просто разбрызгивается в разные стороны и попадать на пол и стены туалета, это также является недостатком и заводским браком, также могут быть нарушения в геометрии, которые можно выявить при замерах либо все будет видно невооружённым глазом.

Если вы обнаружили один из вышеперечисленных недостатков, либо выявились какие-то другие недостатки, это даёт вам право по обращению с претензией к продавцу с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, либо произвести замену на точно такой же унитаз, но без недостатков.

Права потребителя при возврате или замене унитаза

В случае если вы обнаружили в унитазе какие-либо недостатки то у вас есть полное право на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей»:

  1. Требовать замены товара на аналогичный, другой марки, производителя, либо модели. Либо замена на точно такой же товар этого же производителя без недостатков;
  2. Вы вправе требовать снижения цены соразмерно выявленному недостатку;
  3. Вы вправе требовать устранения недостатков в товаре за счёт продавца, либо вправе требовать компенсации на самостоятельное устранение недостатков;
  4. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

На реализацию каждого пункта, вам даёт право «Закон о защите прав потребителей», это Ваше право и лишить его, вас никто не может.

Нередко продавцы хитрят и просто-напросто вводят покупателя в заблуждение, якобы по законодательству сантехнические изделия возврату и обмену не подлежат, либо могут сказать, что с момента покупки уже прошло 14 дней, поэтому возвращать вам деньги и что-либо менять вам не будут.

Знайте, следующее, что к товарам ненадлежащего качества все вышеперечисленные доводы, не относятся, вы вправе обменять либо вернуть товар ненадлежащего качества. То, что продавец говорит якобы это невозможно, не имеет никакого отношения к реальному положению дел.

В какие сроки можно вернуть в унитаз?

на основании пункта 1 статьи 19 потребитель имеет полное право вернуть либо обменять товар в течение гарантийного срока, либо срока годности. в случае, когда не установлен гарантийный срок или срок годности, потребитель имеет полное право обменять товар ненадлежащего качества в разумные сроки со дня передачи ему товара, но в пределах 2 лет.

также бывают ситуации, когда гарантия составляют год или меньше.

в таком случае если срок гарантии составляет менее 2 лет на основании пункта 5 статьи 19 «закона о защите прав потребителей», покупатель вправе предъявить продавцу претензию по качеству товара, в случае если докажет, что недостаток возник до передачи товара потребителю, либо по причинам, возникшим до этого момента.

к примеру, если вы купили унитаз, а продавец установил на него шестимесячный срок гарантии, скажем какой-то из элементов вышел из строя по истечении 8 месяцев, то здесь необходимо будет доказать, что причина выхода из строя какого-то элемента, заводской брак, но не ваша вина.

как я говорил выше, если гарантия на унитаз вообще не установлена, здесь также нет ничего страшного, ведь претензии в отношении качества товара, вы можете предъявлять в пределах 2 лет с момента передачи вам товара.

нередко продавцы любят отказывать покупателю в предъявлении требований о качестве товара, на основании того что у покупателя нет чека либо иного документа подтверждающего факт покупки.

в этой ситуации нет ничего страшного ведь на основании пункта 5 статьи 18 «закона о защите прав потребителей», в случае отсутствие у потребителя товарного либо кассового чека, а также иного документа подтверждающего факт покупки, не может являться основанием для отказа потребителю в удовлетворении его требований относительно замены либо возврата товара.

порядок возврата товара продавцу?

  1. возьмите товар, паспорт гражданина российской федерации, товарный либо кассовый чек;
  2. придите в магазин и объясните продавцу ситуацию, в чем заключается брак, либо проинформируйте продавца об ином недостатке в товаре;
  3. если продавец согласен с недостатком, то вам будет предложено написать заявление на возврат либо обмен товара. обычно экземпляры бланка заявления есть у продавца, вам должны выдать два бланка, которые идентичным образом заполняются. заполните оба бланка, где укажите, кому и от кого подается заявление, укажите информацию о товаре, номер чека, дата покупки, наименование товара, какие недостатки были выявлены в товаре. также необходимо будет указать ваши паспортные данные, указать сумму к возврату, укажите каким образом вам должны вернуть деньги, например переводом на карту либо наличными. поставьте подпись и дату заполнения заявления;
  4. передайте оба заполненных экземпляра заявления продавцу, попросите поставить на одном из экземпляров отметку продавца о принятии вашего заявления и вернуть один экземпляр с отметками вам. не теряйте этот экземпляр, это подтверждение того что вы обратились к продавцу с конкретными требованиями, определённого числа;
  5. не лишним будет составить акт приема-передачи товара от покупателя к продавцу, в котором указать имеющиеся недостатки в товаре. акт подписывает как продавец, так и покупатель, ставится дата, один экземпляр остается у продавца, а второй у покупателя;
  6. на основании статьи 22 «закона о защите прав потребителей», у продавца есть 10 дней на рассмотрение вашего заявления и на выполнение ваших требований;
  7. обычно, если не возникает никаких проблем, деньги возвращаются максимум на 10 день, либо раньше.

экспертиза некачественного товара?

в спорных ситуациях, продавец может назначить экспертизу товара. обычно это происходит когда продавец сомневается в причинах происхождения недостатка и ему нужно точно определиться, мог ли возникнуть недостаток по вине производителя, продавца или импортера, либо недостаток возник по вине покупателя.

если продавец изъявил желание провести экспертизу, обязательно в письменной форме проинформируйте его о вашем желании присутствовать на экспертизе. право присутствовать на экспертизе даёт вам пункт 5 статьи 18 «закона о защите прав потребителей».

составьте два экземпляра уведомления, в котором потребуйте продавца проинформировать вас о дате и времени, а также месте проведения экспертизы. передайте продавцу оба экземпляра уведомления, с возвратом вам одного экземпляра с отметками продавца о принятии. это будет доказательством того, что вы уведомили в письменной форме продавца о своем желании присутствовать при проведении экспертизы.

в таком случае продавец обязательно должен будет уведомить вас и проинформировать о дате месте и времени проведения экспертизы.

как я говорил реальной целью экспертизы является выявление причины возникновения недостатков.

если в ходе экспертизы выяснится, что недостатки возникли по вине покупателя, то в такой ситуации продавец откажет вам в выполнении ваших требований по обмену либо возврату товара.

ну, если в ходе экспертизы выясниться что недостаток возник по вине изготовителя, импортера, либо продавца, то в такой ситуации магазин обязан будет выполнить ваши требования по возврату либо замене товара.

если вас по каким-либо причинам не устроили результаты экспертизы, всегда можете оспорить экспертизу в судебном порядке, где будет назначена судебная экспертиза, результатом котором будет определение конечной причины возникновения недостатка в товаре. суд будет последней инстанцией в решение данного вопроса.

если продавец отказал в возврате товара?

В такой ситуации Вам необходимо подготовить претензию в двух экземплярах и передать ее продавцу лично в руки. Продавец должен обязательно на вашем экземпляре, поставить отметку о принятии, а также дата принятия и передать экземпляр с отметками вам.

Если продавец отказывается принять претензию лично в руки, направьте ее почтой России с уведомлением о вручении и описью вложения в адрес магазина. Не забудьте позже прийти на почту и получить уведомление о вручении, уведомление будет доказательством того что ваше обращение получено.

Подробнее о процессе и тонкостях подготовки претензии, а также вручения ее продавцу, Вы можете почитать статьи ссылка, на которую я даю ниже.

Как подготовить и подать претензию в адрес продавца

Если продавец в течение 10 дней не выполнил ваши требования по претензии, подготовьте все документы о покупке и общению с продавцом, составьте исковое заявление, подайте документы на продавца в суд и уже в судебном порядке отстаивайте свои права. Как подать на продавца в суд читайте по ссылке ниже.

Как подготовиться к суду с продавцом и выиграть его

Можно ли вернуть унитаз в магазин, если он не имеет недостатков?

На основании статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», покупатель имеет полное право обменять или вернуть унитаз, в случае если он не подошёл по следующим параметрам:

  • Размер;
  • Габариты;
  • Расцветка;
  • Комплектация;
  • Фасон.

Унитаз не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, так что его вы сможете обменять без особых проблем, в случае если выполните нижеперечисленные условия.

Для возврата товаров надлежащего качества, должны быть выполнены следующие условия:

  1. С момента получения товара должно пройти не более 15 дней (в статье 25 сказано, что товар надлежащего качества можно вернуть, если с момента покупки не прошло 14 дней, день покупки не считается);
  2. У товара должен быть сохранён товарный вид и потребительские свойства. Простыми словами на нём не должно быть следов использования, он должен выглядеть точно также как в день покупки;
  3. У покупателя должен быть товарный либо кассовый чек, либо иной документ подтверждающий факт приобретения товара у конкретного продавца. В случае если покупать таких документов нет, то он имеет право ссылаться на свидетельские показания. Если товар был оплачен банковской картой, что можно предоставить выписку со счёта.

Как вы понимаете, если вы установили унитаз, потом его сняли, то вернуть его уже не получится, следы на унитазе от установки и снятия будут заметны, тем более недостатка в товаре нет, это означает что он надлежащего качества, но уже бывший в употреблении, то есть, не сохранены его потребительские свойства и товарный вид, а это является поводом для отказа.

Хочу акцентировать Ваше внимание, на пункте 1 статьи 25, где сказано, что потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества, но это не значит, что за него нельзя вернуть деньги.

В пункте 2 статьи 25 сказано, что если на момент предъявления потребителем требования о замене товара надлежащего качества, у продавца в наличии не оказалось подходящего аналогичного товара, то в данной ситуации потребитель имеет право требовать принятия товара назад и возврата уплаченной за него денежной сумму в полном объеме. Продавец должен выполнить данное требование в течение 3 дней с момента его предъявления.

В принципе это всё что касается обмена и возврата товара надлежащего качества.

если у вас остались какие-либо вопросы, Вы можете задать их нашему юристам, он проконсультирует вас обязательно поможет решить вашу проблему.

Источник: https://yurist174.ru/zashita-prav-potrebitelya/vozvrat-tovara/mozhno-li-vernut-unitaz-v-magazin-i-zabrat-dengi

Можно ли вернуть унитаз обратно в магазин

Можно ли сдать унитаз обратно в магазин неисправный

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли вернуть унитаз обратно в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

По каким основаниям можно требовать возврата унитаза В случаях, когда во время гарантийного срока использования унитаза его пользователь обнаружит неисправности и дефекты, это будет основанием произвести осуществить сдачу обратно в магазин как точку его продажи отмеченной в договоре купли продажи.

Подозреваю, что вопрос из разряда риторических (но уж очень я огорчена — собрали мебель и поняли, что кое-что надо было брать меньшего размера) — можно ли вернуть собранную-разобранную, но не юзаную мебель?

Обращайтесь в отдел по защите прав потребителей, а лучше сразу в Роспотребнадзор, там этих продавцов мигом к стенке прижмут.

Можно ли вернуть унитаз в магазин в течении 14 дней

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть обои обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Покупка обоев совершена, мы с радостью и трепетом возвращаемся домой, где в спокойной и непринужденной обстановке понимаем, что купили не самый удачный вариант. С этого момента перед нами встает вопрос о возврате не подходящего нам товара.

Тот закон, на который ссылается Евгения, как раз и содержит список тех предметов, которые являются предметом личной гигиены. Вы же не будете пользоваться вскрытой зубной щеткой,например?

Можно ли вернуть использованный унитаз в магазин через неделю

Также бывают ситуации, когда гарантия составляют год или меньше. В таком случае если срок гарантии составляет менее 2 лет на основании пункта 5 статьи 19 «Закона о защите прав потребителей», покупатель вправе предъявить продавцу претензию по качеству товара, в случае если докажет, что недостаток возник до передачи товара потребителю, либо по причинам, возникшим до этого момента.

Якобы упаковка распакована, товарный вид нарушен и т.д, т.е. с точки зрения продавца закон о защите прав потребителей не действует. А как я мог проверить работает ли флешка не распаковав ее, если все флешки пакуют в блистеры? Получается пакуя товар в блистер производитель/продавец ставят меня раком, нарушая мои права и лишая возможности вернуть неподошедший товар? Кто прав?

Во всяком случае, если имеет место производственный дефект, а не вы сами не щадили сантехнику (ведь она может треснуть, например, если вы или гости встали на ободок ногами, — тогда это будет счи­таться вашей виной).

Ответчик теряет возможность распоряжаться собственностью или денежными средствами кредитной организации. О вынесенном судебном решении оповещают государственные инстанции, которые проводят регистрацию собственности. Статья 80 ФЗ № 229-ФЗ от 02.10.2007 оговаривает конфискацию приставом имущества должника, дабы осуществить должные взыскания.

При этом нет явных уважительных причин для возврата, а именно: товар неподходящей формы; покупателю требуется товар с иными габаритами; необходим другой фасон; необходима другая расцветка; неправильный размер; не та комплектация, которая необходима покупателю.

Условия обмена Обменять унитаз можно, если он: не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;не был в употреблении и при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пунитазбы, фабричные ярлыки;не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

У продавца было бы 10 дней на удовлетворение Вашего требования, включая проведение экспертизы! На 11-й день можно былобы обращаться в суд. И сейчас, имея заключение о заводском браке, нужно подавать продавцу такое требование.

Известковые отложения. Так называемый мочевой камень большей частью состоит из них же.Можно ли вернуть в магазин бачок без унитаза? 1 ответ. Москва Просмотрен 38 раз. Задан 2013-02-12 11:00:17 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Когда идёт капитальный ремонт — Когда идёт капитальный ремонт.

У кого-то может образоваться существенная задолженность по штрафам или налогам, в результате чего государственные органы вынуждены произвести арест имущества. При определенных обстоятельствах оно продается. Чтобы избежать возможных недоразумений, нужно разобраться с этим вопрос более детально. Необходимо знать Задолженность клиента перед банком строго контролируется кредитной организацией.

Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия. Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры.

Источник: http://myktm.ru/finansovye-sovety/5578-mozhno-li-vernut-unitaz-obratno-v-magazin.html

Можно ли вернуть унитаз в магазин через неделю

Можно ли сдать унитаз обратно в магазин неисправный

Унитаз используется для поддержания гигиены в доме.Можно ли вернуть унитаз в магазин в случае брака В каждом благоустроенном доме можно найти подобный элемент. Сегодня они различаются по типам формам и размерам. Также различаются такие устройства и по стоимости.

Стоит отметить, что унитаз попадает под действие гарантии. Благодаря этому покупатели такого товара могут вернуть его на гарантийный ремонт, если для этого будут прописанные в талоне основания.

Кроме этого законом установлены основания, при которых покупатель получает право на возврат такой техники обратно в магазин. Когда можно вернуть унитаз в магазин

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 555-93-50. Это быстро и бесплатно!

Какие есть законные основания для проведения замены унитаза

Так можно ли вернуть унитаз в магазин? После заключения сделки купли продажи, гражданин как покупатель оплачивает стоимость унитаза продавцу в магазине. Такое действие становится конечным этапом оформления сделки, и заключения договора, после чего каждый его субъект начинает нести ответственность по законодательству и самому составленному документу.

Гражданский кодекс указывает, что все пункты в договоре должны соответствовать законодательству и не противоречить ему или же иметь обременяющие условия.

Если возникают разногласия и спорные моменты между субъектами договора как соглашения, их решают нормы указанные в первой главе закона о защите прав потребителей. На основании этих норм и правил в зависимости от категории дела и самого спора с приобретением унитаза разрешаются все дела во внесудебном и судебном порядке.

По результату оплаты товара, покупатель получает на руки унитаз. В этот момент возникают основания на законодательном уровне, которые относятся гражданскому и потребительскому законодательству и его отсылочным нормам.

Согласно установленному правительством техническому регламенту возврата сложных технических средств, будет действовать установленный законом порядок. Согласно данным типам норм гражданин, являясь покупателем, может расторгать сделку и вернуть унитаз магазину как поставщику товара.

Если же будут найдены поломки или унитаз будет полностью неработоспособна, по закону будет даваться право совершить возврат такой повреждённой сантехники в магазин и потребовать возмещение всех затрат связанных с оборудованием.

По каким основаниям можно требовать возврата унитаза

В случаях, когда во время гарантийного срока использования унитаза его пользователь обнаружит неисправности и дефекты, это будет основанием произвести осуществить сдачу обратно в магазин как точку его продажи отмеченной в договоре купли продажи. При этом возвращая товар в магазин нужно ссылаться на 18 статью закона о защите прав потребителей и предъявлять претензию продавцу.

На основании данного предмета спора и условия расторжения договора с магазином, могут быть применены, в том числе и из гражданского кодекса.

Согласно этому из каждой определённой товарной группы, может действовать условие, которое даёт возможность наложить ограничения на действия покупателя унитаза.

Часто причиной для отказа в возврате устройства надлежащего качества будет являться обмен товара без точной причины, а равно по желанию без основания.

В какой товарной группе находится унитаз

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (800) 555-93-50 (Регионы РФ)

+7 (495) 317-12-91 (Москва)
+7 (812) 429-74-51 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

На законодательном уровне установлено, что такой тип товара как унитаз в товарной категории технически сложных средств. Для того чтобы разграничить все товары доступные к обороту, В 1998 году правительство страны создало специальный перечь № 55.

Этот перечень устанавливает группы и условия, где действует порядок возврата такого типа техники. По определению этого нормативного акта унитаз назначен сложным техническим устройством, которое имеет множество составных компонентов и деталей. Согласно этому определению именно такие компоненты обеспечивают функциональность в период всего срока службы заявленного заводом изготовителем.

Для подтверждения дефекта либо брака покупатель может обращаться в компании проводящие экспертизы. После проведённых исследований выдаётся документ, где прописывается по каждому пункту протокола, насколько купленная в магазине техника имеет повреждения.

Кроме этого в заключении экспертизы устанавливается, есть ли возможность выполнить гарантийный ремонт заявленный производителем унитаза.

При ситуации, когда в документе будет отмечено что гарантийное обслуживание не возможно, покупатель получит право совершить возврат унитаза в магазин и получить обратно деньги за раковину.

Правила возврата унитаза в точку продажи

Для осуществления обмена инициатива должна провялятся со стороны самого гражданина.

Первое что нужно это приехать в магазин, где была куплена бракованный унитаз. После этого на основании действия статьи 18 ЗоЗПП оформляется письменная претензия со всеми пунктами, указывающими на основания для возврата унитаза ненадлежащего качества.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (800) 555-93-50 (Регионы РФ)

+7 (495) 317-12-91 (Москва)
+7 (812) 429-74-51 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Администрация магазина после рассмотрения жалобы выносит решение, по данному вопросу ссылаясь на нормы закона о защите прав потребителей. На основании этих же норм есть возможность осуществлять возврат или же обмен на другую модель или аналогичную с возможностью доплаты.

В этой статье вы узнали, Как правильно вернуть унитаз в магазин. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Источник: http://www.cherlock.ru/articles/vernyt-ynitaz

Можно ли вернуть унитаз в магазин и забрать деньги? – Консультации юриста в Питере

Можно ли сдать унитаз обратно в магазин неисправный

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО – +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область – +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон Российской Федерации от Согласно этому закону потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, при условии, что он не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от В указанный Перечень включены следующие группы товаров: Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

Оптимистичненько у Вас так — месяц… хммм.

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте.

Можно ли сдать унитаз обратно

Контакты Возврат и обмен товара: Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Если есть гарантия Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению.

Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах. В случае поломки товара до окончания срока гарантии производитель, сервисный центр или продавец обязаны бесплатно отремонтировать вещь, а если это невозможно, то заменить ее новой.

Для пищевых продуктов гарантийный срок это срок годности должен обозначатся на этикетке. Гарантийные сроки у одежды и обуви начинаются с дня начала сезона использования.

Но все же товаров без гарантийных сроков много. И их вы как потребитель вправе вернуть производителю или продавцу. Важно сделать это в течение 2 лет с момента приобретения.

Что касается объектов строительства, то если по мере эксплуатации выявлены нарушения и несоответствия, Вы можете обратиться с претензией течение 10 лет со дня передачи их Вам.

Что нужно для возврата или обмена товара Поскольку вернуть, обменять или отремонтировать некачественный товар, согласно статье 8 Закона о защите прав потребителей, можно только при наличии.

Наличие расчетного документа при покупке, который удостоверяет факт и дату приобретения, является обязательным. Это, в принципе знают все, что товарный или кассовый чек, паспорт, гарантийный талон лучше сохранять. Но так же в вопросе прав потребителей является момент правильной эксплуатации товара.

Если докажут, что порча товара произошла из-за нарушения правил использования или хранения товара, ситуация с возвратом будет сложнее. Реализаторы даже часто спекулируют такими нарушениями правил использования.

Если поломка или остановка работа произошла через день-два после покупки, руководства магазина может вынести вердикт полной вины в поломке покупателя. Доказать или опровергнуть такие результаты экспертизы уже можно только с помощью юриста.

Что требовать: В рамках Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения дефектов товара имеет право на: Отметим, что именно потребитель должен выбирать вариант устранения проблемы. Но на практике такой выбор сделать не дают.

Наиболее редко продавцы выплачивают часть денег пропорционально к полной стоимости и дефекту. А вот сервисными центрами, где устраняют поломки уже обзавелись большинство крупных сетей и производителей. Существенным недостаток — что это?

Ваши требования выполнят беспрекословно, если в процессе эксплуатации товара обнаруживается существенный одни или более недостаток и несоответствие изначально заявленным критериям качества. Для подтверждения существенности проводится экспертиза. Такой существенный недостаток даст покупателю возможность выбора между: Вы пришли с некачественным товаров и..

Отказать покупателю в экспертизе в случае заявления, что он некачественный, ни производитель, ни продавец, не могут. Причем, доставку товара более 5 кг проводит производитель, продавец или сервисный центр. А вот если брак товара можно доказать на месте, его должны заменить немедленно.

В том случае, если данного товара нет в наличии, замена должна быть осуществлена в течение 60 дней с момента подачи заявления от покупателя. А вот срок проверки существенности – 14 дней с момента подачи заявления. Но срок проведения экспертизы разрешается обсудить отдельно.

Как происходит замена товара и возврат денег? Если стороны договариваются о замене товара на аналогичны – пересчет не делается. За основу берется более высока цена. Когда вы хотите забрать деньги, средства должны быть возвращены немедленно, в день расторжения договора или не позже 7 дней с момента его приобретения.

Как вернуть в магазин ненужный товар

Условия покупки – Керамин В соответствии с законом Украины “О защите прав потребителей” потребитель может вернуть или обменять товар в нижеперечисленных случаях. Во-первых новый товар: Член коллегии адвокатов – Сервисный центр не может устранить дефект в течении 14 дней. Для возврата или обмена товара при себе необходимо иметь:

Гарантия на унитаз по закону

A A – Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее.

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см.

Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно:

Можно ли вернуть унитаз обратно в магазин

Можно ли вернуть унитаз в магазин в течении 14 дней Можно ли вернуть использованный унитаз в магазин через неделю Обмен Обменять можно ли вернуть товар одежду в магазин, если она мне просто не понравилась, спустя 15 дней метки: Чек за товар Товары услуги Можно ли сдать ноутбук обратно в магазин, если если он просто не подошел по параметрам? Железо можно ли вернуть исправный телефон в магазин и забрать деньги. Они не правы, вы можете подать на них в суд, предварительно прийдя к ним с чеком предложив взять товар и вернуть деньги, на что они конечно не согласятся, тогда вы возьмите у них расписку в том что они отказываются возвращать деньги и принимать обратно товар, найдите свидетелей и пишите исковое заявление в суд того района где находится этот магазин. Можно ли вернуть унитаз надлежащего качества? Вернуть унитаз в магазин Лет двадцать-тридцать назад вопрос, какой унитаз купить, не стоял. Вернуть унитаз в магазин Можно ли вернуть в магазин сантехнику? Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Вернуть унитаз в магазин Защита Вашего Права — наша работа!

Вернуть унитаз в магазин

Контакты Возврат и обмен товара: Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Если есть гарантия Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению.

Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах. В случае поломки товара до окончания срока гарантии производитель, сервисный центр или продавец обязаны бесплатно отремонтировать вещь, а если это невозможно, то заменить ее новой.

Для пищевых продуктов гарантийный срок это срок годности должен обозначатся на этикетке.

Можно ли вернуть унитаз в магазин и забрать деньги? Узнаем, какие товары не подлежат возврату Совершение покупки означает Ваше согласие с настоящими Правилами, размещенными на сайте:

Печать Как вернуть в магазин ненужный товар Одна из очередей, которую реально можно встретить в западном магазине, – очередь из людей, сдающих после Рождества… не понравившиеся подарки. У нас же многие считают, что вернуть вещь в магазин практически невозможно. На самом деле это даже несложно.

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

Как вернуть некачественный унитаз в магазин Поэтому советую вам написать им претензию по этому поводу где укажите на право обратиться в суд. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары Магазин неправ, это обычный хозяйственный товар.

Как вернуть некачественный унитаз в магазин 18 Июня , Санкт-Петербург Добрый день Борис.

Статья Замена товара ненадлежащего качества Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Можно ли вернуть унитаз обратно в магазин?

Можно ли вернуть унитаз в магазин Можно ли сдать унитаз обратно в магазин неисправный Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст.

Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст.

В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники. Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Если есть конкретный вопрос, то вам.

Можно ли вернуть ершик для унитаза Осуществить возврат ершика по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата ершика в рассматриваемом случае п.

Срок возврата денег Срок возврата денег за ершик ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кому можно предъявить требование Требование о возврате можно предъявить: Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки ершика возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Можно ли вернуть унитаз в магазин и забрать деньги?

Можно ли вернуть использованный унитаз в магазин через неделю Можно ли вернуть в магазин сиденье для унитаза? Сиденье от унитаза можно вернуть, так как оно не является непродовольственным товаром надлежащего качества, не подлежащим возврату и обмену. По собственному недавнему опыту могу сказать, что у продавца не возникло никаких возражений и вопросов, и было предложено сразу оформить возврат. Товар покупался по интернету, с доставкой. Согласно Федеральному закону N ФЗ от 17 декабря года, цитирую:

То ли фасон платья перестал нравиться, то ли электрочайник вдруг перестал кипятить воду, то ли труба для теплого пола ломается при сколь угодно малом изгибе.

Иногда причины возврата товара еще более прозаичные. Например, купил дорогую вещь, а тут вдруг экономический кризис случился.

И думает обыватель, откуда денег еще взять? И, о чудо! Ведь можно вернуть эту самую дорогую вещь продавцу и, вуаля, забрать деньги!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вернуть открытую бутылку вина в магазин и забрать деньги

Источник: https://fighting-breast-cancer.com/konstitutsionnoe-pravo/mozhno-li-vernut-unitaz-v-magazin-i-zabrat-dengi.php

Можно ли сдать унитаз обратно в магазин неисправный

Можно ли сдать унитаз обратно в магазин неисправный

Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст.

Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст.

В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники. Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Можно ли вернуть унитаз в магазин
  • Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения
  • Можно ли вернуть использованный унитаз в магазин через неделю
  • Можно ли вернуть унитаз обратно в магазин?
  • Можно ли сдать унитаз обратно в магазин неисправный
  • Можно ли вернуть унитаз в магазин и забрать деньги?
  • Возврат унитаза, как вернуть унитаз в магазин и можно ли получить деньги

Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст.

Можно ли вернуть унитаз в магазин

Сезонные товары Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Возврат товара, с браком возможен, если сохранены: Возврат сантехники не возможен — если Покупатель уже использовал сантехнические изделия.

Рекомендуем поступить следующим образом:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Можно ли вернуть унитаз в магазин через неделю Можно ли вернуть использованный унитаз в магазин через неделю Унитаз используется для поддержания гигиены в доме. Можно ли вернуть унитаз в магазин в случае брака В каждом благоустроенном доме можно найти подобный элемент.

Сегодня они различаются по типам формам и размерам. Также различаются такие устройства и по стоимости. Стоит отметить, что унитаз попадает под действие гарантии. Благодаря этому покупатели такого товара могут вернуть его на гарантийный ремонт, если для этого будут прописанные в талоне основания.

Кроме этого законом установлены основания, при которых покупатель получает право на возврат такой техники обратно в магазин. Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Какие есть законные основания для проведения замены унитаза Так можно ли вернуть унитаз в магазин?

После заключения сделки купли продажи, гражданин как покупатель оплачивает стоимость унитаза продавцу в магазине.

Такое действие становится конечным этапом оформления сделки, и заключения договора, после чего каждый его субъект начинает нести ответственность по законодательству и самому составленному документу.

Гражданский кодекс указывает, что все пункты в договоре должны соответствовать законодательству и не противоречить ему или же иметь обременяющие условия.

Если возникают разногласия и спорные моменты между субъектами договора как соглашения, их решают нормы указанные в первой главе закона о защите прав потребителей. На основании этих норм и правил в зависимости от категории дела и самого спора с приобретением унитаза разрешаются все дела во внесудебном и судебном порядке.

По результату оплаты товара, покупатель получает на руки унитаз. В этот момент возникают основания на законодательном уровне, которые относятся гражданскому и потребительскому законодательству и его отсылочным нормам.

Согласно установленному правительством техническому регламенту возврата сложных технических средств, будет действовать установленный законом порядок.

Согласно данным типам норм гражданин, являясь покупателем, может расторгать сделку и вернуть унитаз магазину как поставщику товара.

Если же будут найдены поломки или унитаз будет полностью неработоспособна, по закону будет даваться право совершить возврат такой повреждённой сантехники в магазин и потребовать возмещение всех затрат связанных с оборудованием.

По каким основаниям можно требовать возврата унитаза В случаях, когда во время гарантийного срока использования унитаза его пользователь обнаружит неисправности и дефекты, это будет основанием произвести осуществить сдачу обратно в магазин как точку его продажи отмеченной в договоре купли продажи.

При этом возвращая товар в магазин нужно ссылаться на 18 статью закона о защите прав потребителей и предъявлять претензию продавцу. На основании данного предмета спора и условия расторжения договора с магазином, могут быть применены, в том числе и из гражданского кодекса.

Согласно этому из каждой определённой товарной группы, может действовать условие, которое даёт возможность наложить ограничения на действия покупателя унитаза. Часто причиной для отказа в возврате устройства надлежащего качества будет являться обмен товара без точной причины, а равно по желанию без основания. В какой товарной группе находится унитаз Не нашли ответа на свой вопрос?

Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: На законодательном уровне установлено, что такой тип товара как унитаз в товарной категории технически сложных средств.

Этот перечень устанавливает группы и условия, где действует порядок возврата такого типа техники.

По определению этого нормативного акта унитаз назначен сложным техническим устройством, которое имеет множество составных компонентов и деталей.

Согласно этому определению именно такие компоненты обеспечивают функциональность в период всего срока службы заявленного заводом изготовителем.

Для подтверждения дефекта либо брака покупатель может обращаться в компании проводящие экспертизы.

После проведённых исследований выдаётся документ, где прописывается по каждому пункту протокола, насколько купленная в магазине техника имеет повреждения.

Кроме этого в заключении экспертизы устанавливается, есть ли возможность выполнить гарантийный ремонт заявленный производителем унитаза. При ситуации, когда в документе будет отмечено что гарантийное обслуживание не возможно, покупатель получит право совершить возврат унитаза в магазин и получить обратно деньги за раковину.

Правила возврата унитаза в точку продажи Для осуществления обмена инициатива должна провялятся со стороны самого гражданина. Первое что нужно это приехать в магазин, где была куплена бракованный унитаз. После этого на основании действия статьи 18 ЗоЗПП оформляется письменная претензия со всеми пунктами, указывающими на основания для возврата унитаза ненадлежащего качества.

Не нашли ответа на свой вопрос? Администрация магазина после рассмотрения жалобы выносит решение, по данному вопросу ссылаясь на нормы закона о защите прав потребителей.

На основании этих же норм есть возможность осуществлять возврат или же обмен на другую модель или аналогичную с возможностью доплаты. В этой статье вы узнали, Как правильно вернуть унитаз в магазин.

Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Игорь Решетов. Возврат некачественного унитаза Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги – позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате унитаза имеет следующие обстоятельства:.

Можно ли сдать унитаз обратно в магазин неисправный Можно ли вернуть унитаз надлежащего качества? Согласно ст. Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением: Желаю вам успехов Владимир Николаевич г. Когда уберут работающих пенсионеров в Экспертиза может проводиться за счет магазина.

В случае если на ней будет установлено, что обувь пришла в негодность по вашей вине, то оплатить ее придется вам. Если признают производственный брак, то магазин обязуется вернуть деньги за некачественную обувь и взять на себя все расходы по экспертизе.

Обязательно требуйте письменного заключения эксперта, не доверяйте устному мнению. Так как во всех местах нашей страны он начинается в свое время, момент его наступления можно узнать в местном отделе по защите прав потребителей.

Интересует порядок обмена унитаза ненадлежащего качества по гарантии Замена товара ненадлежащего качества 1.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

В районах Крайнего Можно ли вернуть унитаз в магазин Они не правы, вы можете подать на них в суд, предварительно прийдя к ним с чеком предложив взять товар и вернуть деньги, на что они конечно не согласятся, тогда вы возьмите у них расписку в том что они отказываются возвращать деньги и принимать обратно товар, найдите свидетелей и пишите исковое заявление в суд того района где находится этот магазин. Вам некачественного бракованного унитаза; если унитаз был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги в размере погашенного ко дню возврата кредита , а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества унитаза:.

Как вернуть некачественный унитаз в магазин Поэтому советую вам написать им претензию по этому поводу где укажите на право обратиться в суд. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары Магазин неправ, это обычный хозяйственный товар. Как вернуть или обменять товар?

Время работы отдела рекламаций: Если по каким то причинам товар не подошел, то Вы можете его вернуть или обменять в течение 7 календарных дней. Эти правила регулируются статьей. Комплектация; Фасон.

Унитаз не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, так что его вы сможете обменять без особых проблем, в случае если выполните нижеперечисленные условия.

Для возврата товаров надлежащего качества, должны быть выполнены следующие условия: С момента получения товара должно пройти не более 15 дней в статье 25 сказано, что товар надлежащего качества можно вернуть, если с момента покупки не прошло 14 дней, день покупки не считается ; У товара должен быть сохранён товарный вид и потребительские свойства.

Простыми словами на нём не должно быть следов использования, он должен выглядеть точно также как в день покупки; У покупателя должен быть товарный либо кассовый чек, либо иной документ подтверждающий факт приобретения товара у конкретного продавца.

Можно ли вернуть унитаз в магазин, если он не имеет недостатков? Как вернуть унитаз ненадлежащего качества? В возврате такого изделия как унитаз нет ничего сложного, ведь любой товар с недостатками, возможно, вернуть продавцу и забрать деньги, так же можно обменять некачественный товар на аналогичный или точно такой же, но без недостатков.

Единственное где не стоит допускать ошибку при покупке унитаза, это осмотр при продавцах в магазине его внешнего вида. Необходимо проверить наличие трещин, сколов и прочих недостатков, влияющих не эстетический вид.

То же самое когда вам доставили унитаз, распакуйте его и не подписывайте документы до полного осмотра изделия и если выявились внешние недостатки, то просто на просто не принимайте такой товар, откажитесь от него не важно где, в магазине или при доставке вам на дом.

Источник: https://linaraenglisheducation.ru/transportnoe-pravo/mozhno-li-sdat-unitaz-obratno-v-magazin-neispravniy.php

ЗнайПрава
Добавить комментарий