Существуют ли какие либо гарантии на линолеум

Гарантия на ламинат – миф или реальность | Сроки и условия гарантии

Существуют ли какие либо гарантии на линолеум

Пожизненная гарантия на ламинат, гарантия на ламинат 50 лет…Очень часто вы встречаете объявления с таким заманчивым предложением. А как получить эту гарантию и на что она распространяется, расскажет наша статья.

Пожизненная гарантия на ламинат, как много в этом предложении, не так ли? Очень часто продавцы пытаются привлечь покупателей такими выгодными фразами.

Конечно, кто откажется от ламината, если продавец гарантирует чуть ли не вечно использование продукта, ссылаясь на производителя? Я хочу сразу сказать – очень многие производители ламината в действительности указывают такие сроки, но зачастую, продавец либо не вникает в суть документов, либо умышленно не раскрывает все условия.

Пожизненная гарантия на ламината – миф, или реальность?

Конечно реальность, но с определёнными нюансами. В основном, производители ламината предоставляют гарантию:

  • На повреждения от износа, устойчивость к истиранию. Действует в случае полного истирания верхнего слоя ламината, площадью не менее 1кв.см.
  • Светостойкость ламината под воздействием УФ лучей. Производитель гарантирует, что ваш пол не поменяет цвет под воздействием лучей солнца на определённый срок.
  • Невосприимчивость ламината к пятнам. Изготовитель уверен – полу не страшны пятна от вина, кетчупа. 
  • В крайне редких случаях, и у определённых производителей – на замковую систему.

 Естественно, гарантию возврата бракованных досок также никто не отменял. Единственный нюанс – обнаружить бракованные доски нужно во время укладки. Претензии к браку уложенной ламели не принимаются.

Соответственно «тройная» и другие виды гарантии, подразумевает три определённых пункта перечисленных выше. Как видим, не всё так просто. Если ламинат скрипит, или поцарапался – это не гарантийный случай. Также, не стоит путать гарантийные сроки ламината и его срок службы – это разные понятия.

Как получить гарантию на ламинат.

Гарантию на ламинат можно скачать на сайте производителя, или запросить у продавца. При этом вы должны сохранить контрольный лист по укладке ламината, вкладыш с одной упаковки, заполненный гарантийный талон.

Укладка должна быть проведена специалистами с заключением договора, или самостоятельно, согласно требованиям-рекомендациям.

Стоит отметить, что каждый бренд указывает свои требования и условия гарантии на ламинат, поэтому рекомендуем ознакомиться заранее с документами, если для вас это важно.

 Явный брак должен выявляется во время укладки ламината. Стоит объяснить это даже укладчику, так-как многие из них не в курсе, и потом всё сваливают на «плохой» ламинат, замки. Заметили некачественную доску – укладку прекращаете, связывайтесь с продавцом-поставщиком.

Сроки гарантии на ламинат.

У каждого производителя сроки разные. Всё будет прописано либо на официальном сайте, либо в квитке, вкладыше с упаковки. Гарантия отличается от срока службы-эксплуатации, и может указываться на пачке. Life Time Guarantee, пожизненная, и другие виды – распространяются на 1 владельца с момента покупки.  

В каких случаях гарантия не действует.

Самый интересный пункт. Требований очень много, и как сказано неоднократно – у всех они будут разные. Не существует единой гарантии на ламинат.

  1. Истёртые кромки по периметру доски.
  2. Несоблюдения пунктов контрольного листа, инструкции, вкладыша.
  3. Использование ламината не по назначению – нарушение классификации использования, укладка во влажных помещениях (за исключением влагостойкого ламината).
  4. Нарушение правил эксплуатации и ухода.
  5. На укладку в коммерческих помещениях, с некоторыми исключениями предусмотренными заводом-производителем.
  6. Изменение степени блеска.
  7. Несоблюдение правил укладки ламинированного паркета, включая неподходящие основания для укладки.
  8. Неосторожное использование пола, несчастные случаи и действия третьих лиц.
  9. Неправильная транспортировка, хранение.
  10. Воздействие абразивов (грязь, песок), каблуков, ножек мебели, колёсиков кресел и пылесоса.
  11. Повреждения от агрессивных, или не рекомендованных чистящих средств.
  12. Появившиеся царапины от когтей животных.
  13. Важный пункт – использование плохих подложек, подложек в несколько слоёв (согласно CEN/TS 16354, памятке EPLF, EN826, EN1606, EN13793, и приложение А). Голова идёт кругом, поэтому мы рекомендуем почитать нашу статью о том, как правильно выбрать подложку под ламинат.
  14. Укладка ламината на неподходящие, не рекомендованные основания – ковровое покрытие, линолеум.
  15. Прорыв труб отопления, затопления, и другие воздействия влаги, включая повышенную влажность помещения.

И многое другое. Да, это не все пункты, и мы не шутим.

На что может рассчитывать покупатель.

Если вы думаете, что заменят полностью весь пол – глубоко ошибаетесь. Замене подлежат только повреждённые доски с отчетливо видимым дефектом. Мало того, каждый год согласно амортизации стоимость пола уменьшается на 10%, следовательно, за новые доски придётся доплатить. Естественно за сборку-разборку пола, его доставку, производитель ответственности не несёт.

Заявляем о проблеме с ламинатом правильно.

Как всё-таки быть, если проблема возникла? В первую очередь, сообщите письменно о проблеме продавцу.  Срок подачи такого письма – от 15 до 30дней. По возможности, сделайте фотографии повреждённого покрытия, подробно опишите дефект. Можно воспользоваться контактными данными представителя, и продублировать письмо.

Еще пару дельных советов.

Отталкиваясь от практики, скажу честно – я редко встречал ламинированный паркет с явным браком завода-изготовителя. Более 90% рекламаций связаны с неправильной эксплуатацией, непрофессиональной укладкой, ненадлежащим уходом, извечным «авось», и «я не знал», «так мастер сказал». Ниже, мои советы, которые помогут продлить срок службы вашего ламината, избежать ошибок.

 Всегда говорю – не экономьте на подготовке основания к укладке ламината. Если пол не соответствует требованиям производителя, его нужно выравнивать. Не надейтесь на «авось».
 Бетонный пол – используйте гидроизоляционную подложку, проще говоря – обычную плёнку. Материал копеечный, но спасёт от многих бед. Ламинат уложенный на бетонный пол без плёнки, снимается с гарантии.

 Инструкция… почитайте инструкцию по укладке ламината. Отталкивайтесь от рекомендаций производителя.
 Раз десять в месяц я получаю звонки от раздосадованных покупателей. Диалог начинается практически всегда одинаково: «мы нашли специалиста, а он оказался не специалистом», или «так наш мастер посоветовал».

Иногда, так и хочется прямо сказать «а я рекомендовал Вам наших мастеров». Прошу – выбирайте грамотно укладчиков, не гонитесь за выгодой в пару долларов. Помните, цена ламината и последующих расходов, как показывает практика, в разы выше экономии на мастере.
 Подложку подбирайте качественную.
 Используйте покрытие по назначению, согласно классификации.

Влагостойкий ламинат можно укладывать в ванной комнате, обычный – нельзя.
 Важный момент – не доверяйте заверениям продавца, мастера, знакомого. Есть документы, инструкция, сайт производителя. Помните, что ошибка из-за непрофессионального совета стоит очень дорого зачастую.
 На ковровое покрытие нельзя укладывать ламинированный паркет. На линолеум также не желательно.

 Деформационный шов нужен при сложной геометрии помещения, в переходах с комнаты в комнату и т.д.. Не красиво? Поверьте, ламинат в мусорке будет смотреться не лучше.
 Под ножки мебели, кресла, стульев – войлочные накладки. В коридоре – небольшой прозрачный коврик.
 Гель и герметик для замков ламината стоит копейки, польза на годы.

 Никаких «подложек в два слоя», «тут будет 3мм, а там яма – будет 5мм подложка» и прочую ересь.
 Ухаживайте за полом правильно.

Конечно, всех советов не перечислить. Если нужен совет – лучше позвоните, или напишите мне. Свой вопрос вы можете задать в нашей группе ВКонтакте, и получить развёрнутый ответ.

Заключение.  

Как видим, гарантия не так хороша, как её малюют. Лучше подстраховаться, и избежать изначально проблем. Помните, любое напольное покрытие будет служить долгие годы, если подойди к выбору правильно и доверится профессионалам. Также, не стесняйтесь позвонить и спросить дельного совета.

На страничке нашего Твиттера, анонсы статей и скидок, подписывайтесь! Если Вам понравилась статья, поддержите автора – поделитесь информацией с друзьями. Кнопочки соц.сетей вы найдёте чуть ниже. Спасибо!

Статья защищена. Перепечатка – только с ссылкой на источник.

Источник: https://yultis.by/a44079-garantiya-laminat-mif.html

Памятка для покупателя по укладе ПХВ покрытия, уходу за ним и гарантии

Существуют ли какие либо гарантии на линолеум

ПХВ покрытие укладывать проще, чем какие-либо напольные покрытия. Но все же его укладка нуждается в специальных навыках по подготовке самого линолеума и пола перед укладкой.

Помните, что гарантия действует только тогда, когда укладку производил специалист с действующим сертификатом от производителя на выполнение работ данного вида.

Если Вы решили все же самостоятельно выполнить укладку, необходимо знать кое-какие простые правила на выполнение работ данного вида.

Рулетка, шпатель, нож, валик либо кисть, клей для покрытий ПХВ, и клей для холодной сварки швов (в случаи необходимости стыковки нескольких кусков) к примеру “Werner Muller” или “Forbo 671” – это перечень инструмента, необходимого для самостоятельной укладки. Далее переходим к подготовке основания и собственно к самой укладке.

1.

Подготовка перед укладкой.

Пол нужно подготовить так, чтобы он был чистым, прочным, сухим и ровным. “Наливной пол” либо подготовленная стяжка является идеальным основанием для укладки линолеума. Также укладка ПХВ покрытий допустима на выровненный листами ДВП, фанеры или USB дощатый пол.

До укладки за двое суток необходимо купить линолеум в Донецке и разложить его в помещении при температуре 15° С и выше. Нежелательно новый линолеум укладывать на старый. Нельзя стелить линолеум на старую краску и битумные полы.

Также запрещено использовать утеплители и подложки!

2. Замер помещения.

Необходимо вычислить максимальную ширину поверхности пола и длину, взяв в учет ниши и дверные проемы, учесть кривизну стен и прибавить к каждому замеру 5-10 см. Для того, чтобы избежать швов, нужно подобрать максимально подходящую ширину рулона.

Если же нет возможности избежать укладки нескольких кусков в одном помещении, Вам нужно помнить о подборе рисунка и необходимости запаса по линейным размерам.

Для того, чтобы предотвратить отличия в оттенках нескольких кусков, есть необходимость покупки кусков из одного рулона или визуального сравнения в оттенках самим покупателем.

3. Подрезка.

Для подрезки линолеума нужно разложить его вверх рисунком. Если стены ровные, линолеум нужно расстелить вплотную к стене. Если же стены неровные, покрытие необходимо укладывать с нахлестом на стену.

4. Точная подрезка кромки.

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Перед началом подрезки, чтобы избежать смещения, материал необходимо зафиксировать, к примеру, отрезками двухстороннего скотча.

Для подгонки наружных углов требуется придавить напольное покрытие до точки соприкосновения стен и пола, сделать разрез вниз ровно до пола вдоль угла стены, развести покрытие в стороны и обрезать излишки.

Для подрезки внутреннего угла, постепенно отрезайте угол линолеума параллельно полу по диагонали до того момента, пока линолеум не ляжет точно по углу.

Чтобы точно срезать кромку, нужно покрытие как можно плотнее прижать к стене с помощью железной линейкой или шпателя, и понемногу срезать излишки покрытия ножом вдоль линейки или шпателя. После подрезки линолеум не должен прилегать к стене вплотную. Для того чтоб линолеум не пошел волной, необходимо оставлять зазор не менее 5 мм до стены.

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Окончательную подрезку делайте постепенно, излишки материала всегда можно срезать, а недостаток линолеума вернуть невозможно!

5. Подгонка рисунка и стыковка швов.

Чтобы сделать незаметным шов, нужно уложить стыкуемые куски с нахлестом друг на друга, подогнав их до совмещения рисунка, зафиксировать место соединения двух кусков каким-либо тяжелым предметом и прорезать сразу два куска линолеума одним резом по металлической линейке. Затем удалить лишние куски.

Чтобы оттенки стыкуемых отрезов линолеума как можно меньше отличались друг от друга, нужно укладывать конец одного куска с началом следующего, т.е. по порядку их отреза от рулона.

6. Приклейка.

Если Вы хотите, чтоб линолеум прослужил дольше, его нужно полностью проклеить к полу по всей площади. Порядок проведения работы таков:

линолеум нужно аккуратно скатать на одну треть помещения и нанести клей на пол валиком, шпателем или кистью, предварительно изучив инструкции производителя клея. После этого разложить линолеум на место, выгнав воздух, чистым валиком добившись этим равномерного распределения клея.

После чего повторить тоже действие с остальным линолеумом. При укладке линолеума со швом нужно нежно повторить все действия, обратив внимание на, почто, воздух валиком необходимо выгонять от стыка к краю покрытия.

До полного высыхания должно пройти не менее суток при температуре +15° С и выше, а влажность воздуха в помещении не должна быть выше 70%.

7. В случае укладки на полы с обогревом, система обогрева должна быть выключена не менее, чем за 48 часов до укладки напольного покрытия, и включать обогрев нужно не ранее, чем через 48 часов после укладки.

Затем температуру нужно постепенно повышать на 2-3 градуса в день, пока необходимая температура не будет достигнута, но она не должна быть выше 27° C возле поверхности пола и напольного покрытия.

Также укладка ПХВ покрытий возможна и без использования клея, фиксируя его в местах предполагаемых наибольших нагрузок на двухсторонний скотч.

Для этого нужно отвернуть края линолеума и приклеить отрезки двухстороннего скотча примерно по 20 см длиной крест- накрест в местах предполагаемых наибольших нагрузок. После этого, развернув линолеум и убедившись в том, что он лежит ровно, приклеить его к скотчу. Но помните, что гарантия на напольное покрытие при укладке таким способом не распространяется.

8. Уход за покрытиями ПХВ.

Для увеличения срока службы напольного покрытия, постелите коврик у входной двери, который будет собирать мусор с улицы, и ходите по линолеуму в домашней обуви. Также рекомендуется ежедневно, при помощи пылесоса или щетки, собирать мусор.

Также раз в неделю проводите влажную уборку желательно при помощи нейтрального моющего средства по уходу за виниловым напольным покрытием или мыльного раствора.

Для чистки ПХВ покрытий НЕЛЬЗЯ использовать средства, содержащие хлор, абразивные чистящие средства, растворители, а также универсальные моющие и чистящие средства, которые ускоряют преждевременный износ покрытия и ухудшают его внешний вид.

Специфические пятна, такие как, следы от черной резины, йода, зеленки, ваксы, уксуса, чернил и некоторых других въедающихся веществ, подлежат немедленному удалению при помощи технического спирта. После этого обрабатываемую поверхность необходимо промыть тщательно водой. После чего не исключено появление незначительного следа по контуру удаленного пятна. Остальные же виды загрязнений достаточно прибрать при помощи влажной тряпки.

Для того, чтобы предотвратить появление вмятин на линолеуме, нужно использовать специальные войлочные подложки – насадки для ножек мебели и бытовой техники, а при их перетаскивании подложите под них куски толстого войлока или картона. Резиновые изделия, такие как коврики, накладки на ножки мебели, колеса, обувь на резиновой подошве и т.д.

приводят к изменению цвета ПХВ покрытия, поэтому необходимо избегать контакта подобных изделий с ПХВ покрытием.

9. Гарантия на линолеум Tarkett

На все производимые коллекции ПХВ покрытий под брендом Tarkett, приобретаемые Вами в строймаркете «Под ключ», расположенном по адресу г. Донецк, пр.

Ленинский 51 д, производитель предоставляет гарантию сроком 180 месяцев на бытовое использование своей продукции. Гарантийные случаи рассматриваются индивидуально до укладки.

Гарантия, предоставляемая фирмой Tarkett, действует на ниже перечисленные дефекты:

1.

Очевидные дефекты, продемонстрированные продавцу розничной сети или непосредственно представителю компании Tarkett в течение срока гарантийных обязательств, способные вызывать возможное аномальное изменение, преждевременный износ либо утрату четкости видимого рисунка, к примеру – видимые внешние дефекты, дефекты конструктивные, нестираемые, дефекты изнаночной поверхности. Исключением являются предусмотренные производителем надписи.

2. Срок действия гарантии также напрямую зависит от характеристик назначения помещения и соответствия применения рекомендаций фирмы Tarkett. Гарантия начинает действовать с момента покупки продукции покупателем и выписанной розничным продавцом датированного счета-фактуры с четко указанными реквизитами и характеристиками выбранного напольного покрытия.

3.Условия гарантии.

Гарантия распространяется только на те изделия, которые отпускаются в идеальном состоянии, а укладка производилась квалифицированными специалистами, имеющими сертификат соответствия на выполнение работ по укладке линолеума и в строгом соответствии со спецификацией и требованиями фирмы Tarkett. После выявления дефекта его немедленно необходимо предъявить представителю фирмы Tarkett или продавцу в магазине, где непосредственно было приобретено напольное покрытие. В результате изучения факт присутствия дефекта должен быть признан представителем фирмы Tarkett или уполномоченным агентом, имеющим надлежащую квалификацию. Фирма Tarkett оставляет за собой право потребовать образец, подтверждающий факт наличия дефекта для исследования и анализа в лабораторных условиях компании.

Гарантия фирмы Tarkett не действует:

– на изделия, приобретенные в неидеальном состоянии, а также повреждения, полученные вследствие неправильной укладки без соблюдения инструкций на упаковке с товаром, или инструкций изготовителя;

– на продукцию, предназначенную для применения вне бытовых помещений или хранившуюся несоответствующим образом, а также изделия, получившие повреждения при транспортировке вне зоны ответственности фирмы Tarkett , а также любым другим образом, не попавшим в зону ответственности Tarkett;

– на изделия, которые были повреждены в процессе укладки, подвергшиеся неправильному уходу, не соответствующему инструкциям по уборке, или инструкциям от компании-производителя средства по уходу.

– на изделия, ухудшение характеристик которых вызвано неровностями пола, и в дальнейшем приведшее к его необходимой замене.

– на разницу в цвете, структуре и глянце рисунка и рельефа изделия по сравнению с образцами и рекламными буклетами этих изделий, в том числе различия в цвете у разных партий;

– на дефекты, связанные с выжженными местами, пятнами, канавками и надрезами, потертостями, потерей цвета и случайными вмятинами, появившимися от воздействия основы ковровых изделий;

– на окрашивание и пожелтение из-за внешних воздействий, например, гудрона, асфальта и т.д.;

– на повреждения от шпилек-каблуков или ножек стульев и столов;

– на повреждения и дефекты по причинам, не поддающимся со стороны фирмы Tarkett контролю;

– на изменения цвета в результате воздействия внешних факторов, таких, как протечка воды, затопление, интенсивность солнечных лучей и перегрев;

У всех изделий Tarkett, не имеющих защитное покрытие EXTREME PROTECTION®, не исключено появление цветных пятен вследствие воздействия резиновых подложек на ножках мебели, которые зачастую оставляют не поддающиеся выведению пятна. Этого можно избежать, набив на ножки специальные войлочные накладки.        

Условия компенсации.

Компенсация полагается за каждый обнаруженный на изделии дефект, на который распространяется гарантия фирмы Tarkett, и для которого выполнены все критерии и условия данной гарантии.

Компенсация покрывает всю стоимость покупки изделия, не включая в себя стоимость намотки, монтажа – демонтажа перегородок, мебели и т.д., стоимость работ по укладке и расходных материалов.

Размер такой компенсации рассчитывается следующим образом: до двух лет службы – 100%, от двух до четырех лет – 80%, от четырех лет до шести – 60%, от шести лет службы до десяти – 50%, от десяти лет до пятнадцати – 25%.

Источник: http://www.podklyuch.com/news/80-pamyatka.html

В чем суть гарантии на ламинат,паркетную доску (линолеум) + видео гарантия на ламинат

Существуют ли какие либо гарантии на линолеум

Галина Ильвутченко
2013-01-16

Прогнозируемый срок службы продукции – это то, что подразумевается под гарантией.

При соблюдении определенных условий: правильная укладка, эксплуатация, регулярный уход, производители ламината дают гарантию на свою продукцию от 5лет до пожизненной.

Имея в виду прогнозируемый срок службы. И в большинстве случаев можно выделить несколько моментов гарантии на ламинат которую дает производитель:

  1. ламинированная поверхность не будет иметь сквозного истирания;
  2. ламинированная поверхность не выцветет под действием солнечного света или электрического освещения;
  3. на ламинированной поверхности не будут оставаться пятна, вызванные попаданием веществ, используемых в домашнем хозяйстве.

Положив любое напольное покрытие, практически все люди пользуются им аккуратно не больше года. Потом правила об уходе, они начинают забывать. Перестают регулярно убирать мусор и пыль, не сразу убирают случайно пролитую жидкость.  Так как ни у кого нет идеальных условий, производители ламината утверждают, что ламинат пролежит спокойно 10-15 лет без каких-либо проблем.

Каждая продажа сопровождается инструкцией по уходу и эксплуатации, которая находиться в каждой второй упаковке ламината. Сроки службы разнятся в зависимости от самого продукта и на какую он рассчитан нагрузку. Хороший, качественный ламинат 32-34-го класса при правильной эксплуатации прослужит 30-40 лет в жилом помещении, в общественном помещении срок службы зависит от нагрузки.

Ламинат известных брендов имеет железобетонную гарантию в 15 лет при использовании в домашних условиях. Практически каждый менеджер при продаже напольного покрытия посоветует приобрести грязеотталкивающие и коврики под компьютерный стол, накладки на мебель, герметик для швов, что несомненно будет на пользу и существенно продлит срок службы напольного покрытия.

Не стоит забывать о том, что все зависит от укладки, а еще от самого помещения и какая у него проходимость людей. У компании TARKETT самое жесткое условие для общественных помещений, там дается гарантия не более 2-х лет.

На линолеум для использования в быту TARKETT дает гарантию 25 лет, при соблюдении правильной укладки, эксплуатации, ухода и т.д.

В большинстве случаев проблемы возникают не с материалами, а из-за неправильно подготовленного основания пола и профессионализма укладчика напольных покрытий (хороший мастер не положит материал на плохое основание). Так что, не скупитесь на хорошего укладчика и профессиональных мастеров по подготовке основания пола 😉

Пример. Гарантия от производителя ламината и паркета компании HARO (Германия)

HARO PARKETT

Гарантия производителя

• Компания Hamberger Flooring GmbH в качестве производителя полов HARO PARKETT гарантирует при условиях использования по назначению в жилых помещениях 30 лет эксплуатации трехслойной паркетной доски серии 4000, а также 15 лет эксплуатации трехслойной паркетной доски серии 3000 и двухслойной паркетной доски всех серий и коллекций с даты приобретения на приведенных ниже условиях.

• Данное гарантийное заявление не ограничивает законные права потребителя.

• Данной гарантией не покрывается ущерб, нанесенный в результате использования не по назначению, аварий, поражения насекомыми и обстоятельств непреодолимой силы. Данная гарантия также не покрывает чисто оптический ущерб, напр.

, вмятины, швы, обесцвечивание под воздействием света, сезонная деформация досок, вызванная климатом в помещении, или износ покрытия.

Ущерб вследствие неправильной укладки, несоответствующего ухода, чистки или поддержания покрытия в порядке, механических или химических повреждений или ущерб в результате воздействия влаги в любом случае исключается из гарантии.

Срок действия:

• Гарантия распространяется на изделия 1-го сорта при условии их использования в жилых помещениях с нормальной нагрузкой за исключением влажных помещений, напр., ванных комнат и саун.

• Гарантия действительна для вышеназванных продуктов, которые были куплены и установлены после 01.07.2008. Для США и Канады действительны специальные условия гарантии. Там данная гарантия не имеет силы.

Гарантийные условия:

Чтобы предъявлять претензии по гарантийному заявлению к производителю, должны быть выполнены следующие условия.

  1. Правильная укладка:
    Перед выполнением укладки внимательно прочитайте нашу Инструкцию по укладке, которая приложена к каждой второй оригинальной упаковке полов HARO PARKETT, или в Интернете по адресу www.haro.com/service. Если инструкция по укладке отсутствует и/или является неполной, то лицо, имеющее право на гарантию, должно требовать указания по укладке у его дилера или непосредственно у компании Hamberger Flooring до начала установки. Особое внимание уделите нашим советам при проверке влажности основания пола и при укладке на пол с обогревом. При неправильной укладке данная гарантия теряет силу.
  2. Правильный уход и чистка: Важные советы по оптимальному уходу и чистке находятся в каждой второй оригинальной упаковке полов HARO PARKETT или в Интернете по адресу www.haro.com/service. Для правильной укладки рекомендуется использовать только специализированные средства по уходу за полом (например, Forbo). Гарантия сохраняется только тогда, когда полы HARO имеют должный уход и правильно чистятся.
  3. Поддержание нормального состояния покрытия пола:
    Покрытие пола (покрытие PERMADUR, заводское покрытие, масляно-восковое покрытие bioTec) – это защитный слой для долговременной защиты благородного дерева и подвержено во время использования обычному износу. Поэтому износ покрытия пола не покрывается гарантией. Если на покрытии появляются признаки износа, его нужно полностью или частично обновить, что снова восстановит защитную функцию покрытия (шлифовка и новое покрытие полов HARO PARKETT; частичная шлифовка и/или последующая обработка, напр., оригинальным средством по уходу за полом HARO для полов HARO PARKETT с масляно-восковым покрытием bioTec). Своевременное обновление поверхности пола обеспечивает длительный срок службы полов HARO PARKETT. Если поверхность пола не поддерживается в нормальном состоянии данная гарантия теряет силу!

Гарантийные услуги:

• Данная гарантия действительна дополнительно к законным правам на исправление недостатков и другим правам покупателя, включая права покупателя по отношению к продавцу.

• Если перед укладкой элементов пола HARO PARKETT проверены на возможное наличие видимых дефектов материала, то дефектные доски заменяются бесплатно. Паркетную доску необходимо проверить на наличие дефектов перед укладкой.

Рекламации на все видимые дефекты после укладки паркетной доски не принимаются и не покрываются данной гарантией. Данная гарантия не покрывает ущерб, причиненный третьей стороной (напр., повреждения при транспортировке).

• Если недостатки согласно данной гарантии возникли сразу же после укладки, компания Hamberger после признания гарантийного случая имеет право либо произвести ремонт деталей в поврежденных местах, либо отправить их для бесплатной замены продавцу полов HARO.

• Если дефектное изделие больше не входит в программу поставки, то компания Hamberger производит замену на аналогичное изделие из фактического ассортимента полов HARO PARKETT.

• Гарантийный случай не влияет на продление гарантийного срока. Проведение переговоров между производителем и заказчиком для выяснения недостатка товара происходит без признания правовой обязанности.

Покупатель не имеет права на прочие требования и претензии.

В гарантию не включены затраты на разборку и повторную сборку паркета или отдельных досок или на поддержание поверхности пола в нормальном состоянии, а также прочие дополнительные затраты.

• Компания Hamberger Flooring GmbH оставляет за собой право предоставлять гарантийные услуги поэтапно после возврата старого материала.

Осуществление гарантийного случая

• О повреждениях необходимо сообщать в письменном виде дилеру/продавцу HARO в течение 30 дней после их обнаружения. Пожалуйста, приложите к полностью заполненному формуляру об повреждении фотографии поврежденной поверхности HARO PARKETT и оригинал счета.

• Компания Hamberger оставляет за собой право осмотреть ущерб на месте, чтобы проверить гарантийные условия.

HARO Ламинированные полы

Гарантийное заявление:

• Компания Hamberger Flooring GmbH в качестве производителя гарантирует при условиях использования полов по назначению в жилых помещениях согласно классу использования по EN 13329 (Европейский стандарт для ламинированных полов), 15 лет для TRITTY 75, 20 лет для TRITTY 100 и TRITTY 250 для устойчивости к истиранию, невосприимчивости к пятнам и светоустойчивости декоративной поверхности согласно prEN 13329 с даты продажи согласно приведенным ниже условиям.

• Данное гарантийное заявление не ограничивает законные права потребителя.

• Данной гарантией не покрывается ущерб, нанесенный в результате использования не по назначению, аварий, поражения насекомыми и обстоятельств непреодолимой силы. Данная гарантия также не покрывает чисто оптический ущерб, напр.

, вмятины, швы, обесцвечивание под воздействием света, сезонную деформацию досок, вызванную климатом в помещении, или износ покрытия.

Ущерб вследствие неправильной укладки, несоответствующего ухода, чистки или поддержания покрытия в порядке, механических или химических повреждений или ущерб в результате воздействия влаги в любом случае исключается из гарантии.

• Гарантия на истирание действительна для поверхностей, на которых декоративный слой на поверхности минимум 10 см2 полностью истерся до несущей плиты. На истирание краев досок гарантия не распространяется.

• Это гарантийное заявление заменяет все предыдущие заявления; гарантия изготовителя предоставляется исключительно на версию, действующую в момент продажи.

Срок действия:

• Гарантия распространяется на изделия 1-го сорта при условии их использования в жилых помещениях с нормальной нагрузкой за исключением влажных помещений, напр., ванных комнат и саун.

• Гарантия действительна для вышеназванных продуктов, которые были куплены и установлены после 01.01.2010. Для США и Канады действительны специальные условия гарантии. Там данная гарантия не имеет силы.

Гарантийные условия:

Чтобы предъявлять претензии по гарантийному заявлению к компании Hamberger Flooring GmbH & Co. KG, должны быть выполнены следующие условия.

  1. Правильная укладка:
    Перед выполнением укладки внимательно прочитайте нашу инструкцию по укладке, которая приложена к каждой второй оригинальной упаковке ламинированных полов HARO, или в Интернете по адресу www.haro.com/service. Если инструкция по укладке отсутствует и/или является неполной, то лицо, имеющее право на гарантию, должно требовать указания по укладке у его дилера или непосредственно у компании Hamberger Flooring до начала установки. Особое внимание уделите нашим советам при проверке влажности основания пола и при укладке на пол с обогревом. При неправильной укладке данная гарантия теряет силу!
  2. Правильный уход и чистка:
    Важные советы по оптимальному уходу и чистке находятся в каждой второй оригинальной упаковке ламинированных полов HARO или в Интернете по адресу www.haro.com/service. Для правильной укладки рекомендуется использовать только специальные средства по уходу за полом HARO (например Forbo). Гарантия сохраняется только тогда когда полы HARO имеют должный уход и правильно чистятся.

Гарантийные услуги:

• Данная гарантия действительна дополнительно к законным правам на исправление недостатков и другим правам покупателя, включая права покупателя по отношению к продавцу.

• Если перед укладкой элементов ламинированного пола HARO проверены на возможное наличие видимых дефектов материала, то дефектные доски заменяются бесплатно. Укладка дефектных элементов исключает всякие претензии по данной гарантии. Данная гарантия не покрывает ущерб, причиненный третьей стороной (напр., повреждения при транспортировке).

• Если недостатки согласно данной гарантии возникли сразу же после укладки, компания Hamberger после признания гарантийного случая имеет право либо произвести ремонт деталей в поврежденных местах, либо отправить их для бесплатной замены продавцу полов HARO.

• Если дефектное изделие больше не входит в программу поставки, то компания Hamberger производит замену на аналогичное изделие из фактического ассортимента ламинированных полов HARO.

• Гарантийный случай не влияет на продление гарантийного срока. Проведение переговоров между производителем и заказчиком для выяснения недостатка товара происходит без признания правовой обязанности.

Покупатель не имеет права на прочие требования и претензии.

В гарантию не включены затраты на разборку и повторную сборку ламинированного пола HARO или отдельных досок, а также прочие дополнительные затраты.

• Компания Hamberger Flooring GmbH оставляет за собой право предоставлять гарантийные услуги поэтапно после возврата старого материала.

Осуществление гарантийного случая:

• О повреждениях необходимо сообщать в письменном виде дилеру/продавцу HARO в течение 30 дней после их обнаружения. Приложите к детальном описанию ущерба фотографию поврежденной поверхности паркета и оригинал счета.

• Компания Hamberger оставляет за собой право осмотреть ущерб на месте, чтобы проверить гарантийные условия.

ВИДЕО. Гарантия на ламинат,линолеум

Инструкция по уходу и эксплуатации ламината от немецкого производителя WITEX (Витекс)

Источник: http://laminat-parket.net/articles/laminat-laminat-laminate-flooring-video/v-chem-sut-garantii-na-laminat-parketnuu-dosku-linoleum-video-garantiya-na-laminat

Существуют ли какие либо гарантии на линолеум

Существуют ли какие либо гарантии на линолеум

Какие гарантии дают производители на ламинат и линолеум искусственный и натуральный? Под гарантией подразумевается прогнозируемый срок службы.

При соблюдении определенных условий: укладки, эксплуатации, ухода — мы даем гарантию на ламинат 25 лет.

При этом оговоримся, что идеальных условий нет ни у кого, но покрытие пролежит лет абсолютно спокойно, без каких-либо проблем. В каждой пачке есть инструкция по укладке, советы по уходу, эксплуатации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Гарантия и возврат товара
  • Возврат линолеума, как вернуть линолеум в магазин и можно ли получить деньги
  • В чем суть гарантии на ламинат,паркетную доску (линолеум) + видео гарантия на ламинат
  • Гарантия на ламинат и линолеум.
  • Линолеум Tarkett (Таркетт) Европа

Российская компания, которая уже не первый год существует на рынке напольных покрытий, имеет широкий ассортимент продукции с разной ценовой политикой. Линолеум Tarkett Таркетт Европа имеет бытовое предназначение, то есть предназначен для укладки в частных домах и квартирах, где уровень проходимости является не высоким.

Гарантия и возврат товара

Бытовой линолеум – это самый популярный вид напольных покрытий для бытовых помещений класс применения от 21 до Это рулонное ПВХ покрытие украсит любое помещение и сделает интерьер изящным.

Благодаря широчайшему ассортименту цветов, дизайнов и фактур, практичности и долгому сроку службы данный материал завоевал множество поклонников.

Каждая из типов основ добавляет продукту свои особенные свойства 7 – Тыльный рисунок. Однако, чтобы правильно подобрать бытовой линолеум нужно в первую очередь знать в какое помещение планируется укладка, возможные нагрузки и условия эксплуатации.

Также нужно обращать внимание на такую важную составляющую линолеума, как транспарент или рабочий слой. Он не только защищает рисунок от износа, но и несет ответственность за износоустойчивость продукта и, и чем он толще, тем дольше прослужит напольное покрытие.

Также существует классификация типов помещений от 21 до 43, где первая цифра это тип помещения 2- жилое, 3 — общественное, 4 — производственное , а вторая предполагаемая нагрузка 1 — низкая, 2 — средняя, 3 — высокая.

Полукоммерческие продукты могут не соответствовать требованиям по пожарной безопасности согласно ФЗ , или обладать недостаточной плотностью, устойчивостью к загрязнениям и повышенным нагрузкам для успешной эксплуатации в общественных помещениях.

Зачастую производители злоупотребляют этим понятием, так как четких и официальных критериев для отнесения коллекций к полукоммерческому классу не существует. Обращайте внимание на пиктограммы у коллекций при выборе покрытия. Для вашего удобства Таркетт разработал специальную таблицу 5 звезд , она поможет подобрать покрытие с учетом требований помещения.

Кроме того, важную роль играет и вес линолеума, чем он тяжелее, тем более прочный и износостойкий материал вы приобретаете. Современный линолеум — это разнообразие типов дизайна; от классического дерева и дворцового паркета, яркой абстракции, цвета и оттенки дизайнов способны подчеркнуть или наоборот смягчить акценты в интерьере.

Бытовой линолеум подходит для разных типов помещений от детских комнат до небольших офисов. Есть помещения, которые несмотря на класс должны соответствовать требованиям пожарной безопасности к напольным покрытиям — класс материала КМ2.

Такие коллекции дополнительно отмечены пиктограммой КМ2 на тыльной стороне покрытий. Также все сертификаты находятся в открытом доступе на сайте. Срок службы линолеума Таркетт может составить не менее 15 лет.

Линолеум — это единственное покрытие, которое действительно не боится ни случайно пролитого стакана воды, так и нежданных потопов от соседей.

Именно поэтому линолеум часто укладывают на кухне и даже в ванных комнатах.

Линолеум тактильно более теплый материал, чем керамические покрытия, он не требует обязательного подогрева пола.

Однако, если вы предполагаете использовать систему теплого пола, то можете смело использовать линолеум, самое главное, чтобы температура на поверхности пола и напольного покрытия составляла не более 27 градусов.

А еще бытовой линолеум обладает высокими показателями по шумо- и звукоизоляции. Даже если вы что-то уроните, соседи снизу не будут возмущаться.

Линолеум не притягивает и не собирает пыль, а при правильном уходе будет очень долго сохранять свой первозданный вид. Создание учетной записи позволит: смотреть историю запросов; Сохранять документацию; Специальные привилегии для юридических лиц.

Бытовой линолеум. Что такое линолеум? Разновидности линолеума. Дизайнерские возможности линолеума. Универсальность линолеума. Высокий срок службы линолеума. Высокие показатели по износоустойчивости, прочности и влагостойкости линолеума.

Антистатичный линолеум.

Дополнительные изображения. Подходящие коллекции. Вам будет интересно. Коммерческий линолеум.

Возврат линолеума, как вернуть линолеум в магазин и можно ли получить деньги

Спасибо, сообщение отправлено. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Введите свой номер телефона. Мы Вам перезвоним для оформления заказа. Линолеум IVC Elite – прекрасный вариант для вашего дома, или офиса с небольшой проходимостью.

В чем суть гарантии на ламинат,паркетную доску (линолеум) + видео гарантия на ламинат

Линолеум долгое время являлся одним из самых востребованных материалов для покрытия пола, при этом и на сегодняшний день он остается очень популярным. Легкость в уходе за данным видом покрытия ни у кого не вызывает сомнений, при этом пол не боится влаги, пыли и грязи, устойчив к нагрузкам и механическим повреждениям.

Кроме всего прочего, линолеум в Барановичах обладает высокими показателями тепло- и шумоизоляции, а такой быстротой укладки не может похвастаться ни одно из других видов напольных покрытий.

Не имеет значения и назначение помещения, в котором предполагается использования данного покрытия: квартира, офис либо торговые площади – покрытие прослужит долго. Ряд преимуществ линолеума в городе Барановичи обеспечивает его уникальную прочность и долговечность.

Сегодня существует достаточно большой выбор линолеума и по размерам, и по толщине, и по дизайну, Вас удивит многообразие его расцветок, в том числе под натуральное дерево и в виде имитации паркетной кладки.

Уважаемый покупатель, все товары, представленные в нашем интернет-магазине прошли все требуемые исследования, испытания и обязательную сертификацию. Каждый производитель предоставляет на свой материал гарантийный срок при условии соблюдения требований по монтажу и эксплуатации покрытий.

Прогнозируемый срок службы продукции — это то, что подразумевается под гарантией. При соблюдении определенных условий: правильная укладка, эксплуатация, регулярный уход, производители ламината дают гарантию на свою продукцию от 5лет до пожизненной.

Бытовой линолеум – это самый популярный вид напольных покрытий для бытовых помещений класс применения от 21 до Это рулонное ПВХ покрытие украсит любое помещение и сделает интерьер изящным. Благодаря широчайшему ассортименту цветов, дизайнов и фактур, практичности и долгому сроку службы данный материал завоевал множество поклонников.

Гарантия на ламинат и линолеум

Если вы решили установить у себя дома линолеум, прежде всего вам нужно хорошо изучить его виды, чтобы выбрать максимально подходящий вашему случаю.

В настоящее время видов этих довольно много, сделаны они могут быть сделаны как из синтетики, так и из натуральных материалов.

Неважно, сделано покрытие из резины, глифталя, коллоксина, поливинилхлорида, или же оно натуральное, в любом случае лучше всего изучить свойства, недостатки и достоинства каждого вида для наиболее подходящего вам выбора.

Основа данного типа — джутовая ткань, также в его составе имеются: льняное масло, древесная мука, сосновая смола, пробковая мука, известняковый порошок, и натуральные красители. Благодаря своей натуральной основе, это лучший выбор для комнат, где живут дети и те, кто страдает какой-либо аллергией или же астмой.

Пример применения линолеума в дизайне Первоначально линолеум от лат. Теперь же в России и ряде других стран под линолеумом понимают не только покрытия, произведенные из натуральных материалов, но также все виды ПВХ.

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть линолеум обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат линолеума и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

.

Существуют специальные виды линолеума (антистатические, акустические, Гарантией этого является наличие соответствующих сертификатов.

.

.

.

.

Источник: https://rolexdaytonashop.ru/semeynoe-pravo/sushestvuyut-li-kakie-libo-garantii-na-linoleum.php

ЗнайПрава
Добавить комментарий